Cherry Fiesta Casino - Вывод игрока отложен.

Я разговаривал с ними сегодня в чате, они пошутили, сказав, что это моя проблема

Дорогая Елизавета,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Cherry Fiesta Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы даже попытаемся связаться с казино.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Вы верифицированы в казино? Использовали ли вы какие-либо бонусные деньги для накопления текущего баланса?

Обратите внимание, что если это ваш первый запрос, мы всегда рекомендуем всем подождать не менее 14 дней для получения платежа, поскольку казино должно пройти различные проверки, прежде чем деньги могут быть отправлены.

Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Это моя первая проверка вывода средств. Я провел полную проверку, они затем заявили, что она не была полностью повторно отправлена и проверена. Я запросил вывод 11 сентября, очевидно, он был завершен 7 октября.

Я использовал бонус и деньги и выполнил требования по ставкам

Спасибо за поддержку

Я полностью понимаю ваше разочарование, Элизабет. Я установлю таймер на дополнительные 7 дней, и если к четвергу следующей недели не будет никаких разработок, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.

Спасибо

Доброе утро, к вашему сведению, я все еще не получил свой отзыв. Энтони, единственный представитель в чате, ушел из того, что его отправили через bacs, и они сообщат вам, что он готов.

Он заявляет, что обратитесь в службу поддержки по электронной почте, и я отправил им множество писем и финансов, но ни одного ответа!

Не могли бы вы вмешаться, прошло 38 дней с момента моего запроса на вывод средств, и мне нужны эти деньги.

я ценю вашу помощь

С наилучшими пожеланиями

EK Healey

Уважаемая Элизабет, сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю вам удачи, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Спасибо

Привет, не могли бы вы посоветовать, что делать дальше?

Спасибо

Элизабет Хили

Привет Элизабет,

С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Cherry Fiesta Casino к рассмотрению этой жалобы, чтобы помочь нам решить проблему.

Что, если они не ответят

Посоветуйте, пожалуйста, ответила ли Vherry fiesta?

Привет, Элизабет!

К сожалению, до сих пор мои попытки связаться с этим казино и привлечь их внимание к этой жалобе не увенчались успехом.

Итак, что происходит сейчас, я уверен, что у меня есть права

Посоветуйте, пожалуйста, что сейчас происходит

Привет, Элизабет!

Даем еще один шанс представителям казино ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино и еще больше снизит его и без того плохую репутацию на нашем веб-сайте.

Привет, Элизабет!

Несмотря на все наши усилия, нам не удалось получить никакого ответа от казино, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что в дальнейшем отрицательно повлияет на рейтинг казино.

Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.