Chilli Spins Casino - Вывод игрока был отложен.

Попытка снять средства более 2 недель назад, сайт потребовал фотографию моей карты, но я потерял ее в эти выходные, поэтому мне пришлось получить подтверждение от моего банка, что я владел картой! Что я и сделал и послал их, но ничего не слышал с тех пор! Сайт сказал мне сделать еще один депозит с моей новой картой, которую я сделал и выиграл £ 40, поэтому я попытался снять ее там, где не должно было быть проблем, так как я загрузил все документы KyC 6 дней назад и до сих пор даже не имел £ 40! Служба поддержки обещает ответ в течение 48 часов, работая 2 дня, но мне никогда не придется преследовать и преследовать! Почему они не заплатят мне! Ужасный сервис готовится сообщить в мой банк как мошенник, если я не получу ответы в ближайшее время

Уважаемый Филипп,

Спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что процесс проверки является сложным. Казино хочет убедиться, что они отправляют выигрыши законному владельцу, и для завершения этого тщательного процесса требуется несколько шагов, которые могут занять некоторое время.

Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств?

Если между вами и казино есть какое-либо важное сообщение, перешлите его по адресу kristina.s@casino.guru (или опубликуйте здесь).

Надеюсь, мы поможем вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Уважаемый Филипп,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

ну, вы много - пустая трата времени, а затем просто закройте это, очевидно, вы в их карманах также пока Фелиция

Филипп, я не понимаю, что заставляет вас думать об этом, я хотел помочь вам, и для этого мне нужно было больше информации о вашем деле, чтобы полностью понять, что произошло (чего вы явно не предоставили и сразу же пришли к выводу) ,

Я отклоняю вашу жалобу на основании вашего запроса.