Chips.gg Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проверки аккаунта.

Привет, не стесняйтесь задавать любые вопросы. Я объясню свою проблему с этим "казино"

Я сделал свой первый депозит 28 ОКТЯБРЯ и сделал много других депозитов, которые в итоге потерял. Общая сумма, которую я внес, составила более 90 LTC.

На данный момент у меня баланс 80 LTC, 14 НОЯБРЯ я попытался сделать один вывод, но опция была отключена, а в чате они говорят, что мой аккаунт находится на рассмотрении до сих пор.......

Мой счет находится в отрицательном P/L, и они, похоже, не хотят разрешать мне вывод средств даже с этим, я полностью верифицирован KYC и не возражал бы отправить дополнительные подтверждения, но они даже не спросили. Просто каждый раз, когда я открываю чат, они говорят, что мой счет находится на рассмотрении.

Не стесняйтесь спрашивать, что угодно. Английский не является моим родным языком, поэтому я не могу точно описать свою проблему.

В любом случае, эта жалоба — моя последняя надежда, потому что они, по моему мнению, издеваются надо мной и явно не собираются мне платить (почти 3 недели мой счет находится на рассмотрении, и ОН отрицательный....давай)

Дорогой ridoy8616,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Chips.gg Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Можно ли внести депозит и играть?
• В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
• Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я могу внести депозит и играть

В основном ставки на спорт, но также и некоторые слоты

Нет, я никогда не использовал бонус.

Я отправил скрин вам на почту.

Спасибо

Спасибо за ответ, ridoy8616.

Я проверил вашу переписку с казино и пришел к выводу, что проблема связана со ставками на спорт.

Как вы знаете, наш форум Casino.guru занимается только жалобами на онлайн-казино. Я понимаю, что вам должно быть трудно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заниматься такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт.

Однако я могу порекомендовать несколько веб-сайтов, которые могут вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если вас интересует список этих веб-сайтов, и большое спасибо за ваше понимание.

Почему вы можете упомянуть казино, чтобы дать здесь ответы? Я проверил другие посты, где пользователи использовали букмекерскую контору, и CasinoGuru попросил их объяснить? А также в чем проблема между ставками на спорт и казино? Это довольно очевидно, как вы видели на скриншотах, что они избегают платить

Спасибо за ответ. Проблема, похоже, связана с вашей деятельностью по ставкам на спорт, и она расследуется казино уже более 2 недель.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Я отправлю вам ресурсы, которые могут быть вам полезны