Привет, ШейнRC67,
Меня зовут Михал, и я взял на себя рассмотрение этой жалобы. Я рассмотрел этот случай и, как упомянул мой коллега Петронела, разнообразие и доступность способов оплаты не контролируются исключительно казино. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние, и это не всегда находится в «руках казино». Я свяжусь с казино, чтобы пролить больше света на этот вопрос.
Мы хотели бы пригласить казино Крайстчерч присоединиться к разговору.
Дорогое казино Крайстчерча,
Можете ли вы предоставить информацию о задержке вывода игрока? Не могли бы вы рассказать подробнее о «технических проблемах», которые предположительно вызвали задержку? Когда будет обработан вывод средств игрока?
Hello shaneRC67,
I'm Michal, and I have taken over this complaint. I have reviewed this case and as my colleague Petronela mentioned the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence and this is not always in the "casino's hands." I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite Christchurch Casino to join the conversation.
Dear Christchurch Casino,
Can you please provide information regarding the delay in the player's withdrawal? Can you please elaborate on the "technical issues" that supposedly caused the delay? When will the player's withdrawal be processed?
Автоматический перевод: