ГлавнаяЖалобыClub Player Casino - Вывод игрока отложен.

Club Player Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Club Player Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 14.10.2021 | Дело закрыто : 24.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Японии запросил вывод средств шесть месяцев назад. К сожалению, с тех пор платеж все еще не завершен. Казино сообщило нам, что игрок нарушил условия получения бездепозитного бонуса. Несмотря на то, что мы договорились с казино о компромиссном решении, игрок перестал отвечать на запросы, и мы были вынуждены закрыть жалобу как «решенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошло уже больше полугода, но с тех пор, как я очистил условия ставок для бездепозитного бонуса, мне сказали, что я могу снять до 100 долларов без внесения депозита, поэтому я прошел процедуру вывода. Впервые со мной связались примерно через две недели, и в казино, вероятно, используется банковский перевод. Я отправил электронное письмо с подробностями в точности так, как мне сказали в казино. Затем я свяжусь с вами примерно через месяц без ответа. И если я задам вопрос, который не понимаю, я не смогу снова связаться с вами в течение нескольких недель. Из-за этого условия история вообще не развивалась, и я удивлен и вообще не ответил, но я не использую мусорное казино, где снятие средств не может быть обработано через полгода. Кроме того, существует явный дискриминационный бизнес, например, только игроки, внесшие депозит, могут пользоваться чатом. Казино закончилось

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый SATOSHI,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с задержкой вывода средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы выводили выигрыши в прошлом из этого казино? Была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, что вызвало эту крайнюю задержку?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за помощь.

Это первый вывод средств в этом казино. Мне сказали, что я могу отправить до 100 долларов международным переводом без внесения депозита, и я отправил необходимую информацию по электронной почте, поэтому я отправил ее вместе с ней, но потом я почувствовал, что жду какое-то время. Кстати, я не мог использовать электронную почту, с которой общался, и я не мог открыть электронную почту, отправленную оттуда.

Я еще раз свяжусь с казино. Однако мне потребовалось больше недели, чтобы ответить на электронное письмо, чтобы подтвердить его, поэтому я чувствую, что не осознаю этого, и это становится все длиннее и длиннее. Я был готов к тому, что первый уход будет поздно, но на момент контакта было уже поздно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, SATOSHI, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, САТОШИ!


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Club Player Casino к рассмотрению этой жалобы, чтобы помочь нам решить проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я авторизовался в клубе игрока

Когда я проверил, был ли отклонен KYC, который должен был быть аутентифицирован один раз, я не связывался, поэтому я аутентифицировался снова, но похоже, что KYC еще не аутентифицирован.

Это казино, в котором действия друг друга полностью пересекаются и плохо перекликаются. Надеюсь, я хотел бы вместо себя увидеть казино, как я могу вывести 100 долларов, спящих на моем счету.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет всем,


Я изучил ситуацию и, похоже, вам все еще не хватает некоторой информации, необходимой для проверки учетной записи, а также подтвержденного метода выплаты SATOSHI.


Один из моих агентов свяжется с вами в ближайшее время по электронной почте, чтобы провести вас через процесс вывода средств. Следите за этим письмом, общайтесь и следуйте ее инструкциям, и, надеюсь, мы сможем решить эту проблему за вас.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и клубный игрок

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый SATOSHI,


Я хотел бы предложить следовать инструкциям представителей казино, чтобы успешно вывести свой выигрыш. Пожалуйста, дайте нам знать, когда в процессе будут какие-либо разработки.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Сатоши,


Принято к сведению, вместо этого я попрошу агента связаться с вами по этому адресу.


Лучший,


Ник и клубный игрок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я только что связался с клубным игроком. Спасибо. Мы отправим вам такую информацию, как перечисленные там необходимые документы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый SATOSHI,


Я хотел бы попросить вас предоставить нам информацию о любых изменениях в вашем случае.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

В настоящее время мы связываемся с вами по вашему новому адресу электронной почты и предоставляем вам эту информацию. Однако, хотя я ответил на эти два пункта, ответы кажутся разными, и у меня проблемы, потому что я не знаю, что ответить.

• Текущий счет или сберегательный счет:

Сберегательный счет?

• Тип / название банковского счета:

?? ?? ??

Подскажите пожалуйста правильный ответ


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Сатоши,


Обращаем ваше внимание, что лучший ответ на свой вопрос вы можете получить от представителей казино, так как у них есть определенные требования к документам в процессе проверки.

Я хотел бы попросить Ника и Club Player Casino помочь нам направить игрока в правильном направлении, чтобы завершить процедуру проверки и получить его выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Они быстро отвечали на электронные письма

После успешного получения заявки на вывод, если процесс вывода завершен, вывод будет произведен. Я смог перейти к этому моменту. Это также благодаря поддержке Casino Guru. Большое тебе спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо за сотрудничество, SATOSHI, похоже, у нас есть все необходимое. Я посмотрю, что можно сделать, чтобы одобрить это и выпустить для вас.


Если что-то еще понадобится, я дам вам знать, но если не просто сообщите нам, когда это придет!


Лучший,


Ник и клубный игрок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Ник и Казино Club Player,


Я установлю для вас таймер на 7 дней, чтобы вы могли сообщить нам, когда вывод игрока будет «за дверью».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы в долгу перед.

Мы запрашиваем вывод средств как можно быстрее.

Пока что процедура продвинулась

Это связано с сотрудничеством с руководством Casino Guru. Я не испытываю облегчения, потому что я отправил это как жалобу в это место без объяснения причин, а транзакция еще не завершена, но я удовлетворен тем, что зашел так далеко.

Я очень ценю это. Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет всем,


На прошлой неделе я рассмотрел запрос на вывод для утверждения, к сожалению, при проверке команда одобрения заметила, что 76,7% всех ставок на бонус были сделаны во время игры в блэкджек, они отклонили его для вывода. Этот бонус был хорош только для слотов, кено и скретч-карт.


Обсудим ситуацию внутри компании и с командой casino.guru.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и клубный игрок


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

спасибо за то, что связались.

Я человек, который придерживается правил бонусов, поэтому не думаю, что это так. Что касается условий ставок на бонус, я помню, что после очистки условий ставок с помощью Bandit 3 слота, после подтверждения того, что он был конвертирован в реальные деньги, я увеличил реальные деньги с помощью блэкджека. Разве это не ошибка подтверждения? Если это правда, покажите мне доказательство, историю игр и убедитесь, что она понятна. Я пытался проверить историю игр в казино, но не знаю, как ее читать. Могу я в первую очередь проверить историю на сайте? Кажется, вы можете увидеть историю депозитов и снятия средств. В любом случае, я уверен, что не нарушал правила, поэтому считаю, что проверять это ошибочно, но, пожалуйста, проверьте еще раз или предъявите доказательства. Прошло больше полугода, поэтому я не могу сказать наверняка, но я не любитель, поэтому, если я скажу, что не соблюдаю эти правила, я не собираюсь снимать деньги. Также, конечно же, в Club Preiya, если вы попытаетесь сыграть в запрещенную игру с бонусом, система не должна открывать саму игру, поэтому в первую очередь я понял, что не могу играть в запрещенную игру. Я. Пожалуйста, объясните и это. Так что, если это правильно, я понимаю, что эта транзакция не удалась. рад встрече

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Казино, которые не могут даже увидеть историю игр такого рода, откажутся от вывода средств, поэтому я думаю, что лучше прекратить пополнять ряды ненадежных казино ради управления казино. Честно говоря, я не испытал облегчения, потому что беспокоился о том, что мне скажут такие вещи, и я также думал о злонамеренности отвергать это, оставив это мне, но это позор для клубных игроков. Я надеюсь, что эта проблема с выводом средств не повлияет на вашу будущую деятельность в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

file

Я вспомнил. Я воспользовался этим бонусом за условия ставки. Условия ставок были всего пять раз. Итак, поскольку призовой фонд в 25 бесплатных вращений был небольшим, я смог сразу же конвертировать бонус в реальные деньги. Если вы перейдете на реальные деньги, это не бонус. С реальными деньгами не должно быть проблем увеличить их в любой игре, поэтому я считаю совершенно странным отменять мой вывод. Разве это не ошибка, когда у вас есть этот факт? Надеюсь, ты уйдешь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Ник и Казино Club Player,


Я хотел бы попросить вас предоставить нам историю игры игрока, чтобы мы могли изучить как вашу сторону истории, так и точку зрения игрока. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Нет ответа. Как будто сам клубный игрок признался, что незаконно отменил мой уход. С этим

Вы действительно потеряете казино, если не сыграете в него.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет всем,


Я отправил подтверждающую документацию на рассмотрение команде casino.guru.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и клубный игрок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Что это? Что такое вспомогательный документ? Это моя история игр? Это очевидно, если вы посмотрите на это. Бездепозитный бонус, который я использовал, был 5-кратным условием ставки FS25.


Так что я не помню точно приз

Я получил только от 2 до 3 долларов. Однако, если я повернул Cash Bandit 3 как есть, он сработал, чудесным образом ожил, и условия ставок были немедленно очищены, и после этого я много играл. Конечно, я играл в блэкджек, но я также подтвердил, что он был конвертирован в реальные деньги перед игрой. Так зачем нам беспокоиться о запрещенных играх? Во-первых, это уже наличные, так что во что бы я ни играл в то время, это не должно было стать проблемой! Когда я спросил персонал, могу ли я уйти должным образом перед этим обменом, он сказал, что с ним все в порядке, так что я думаю, что история пока что продвинулась.

Я говорю о чём-то странном? Это станет ясно, если Casino Guru взглянет на мою историю игр. Рад встрече.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, orekajidream88!


Я хотел бы сообщить вам, что в настоящее время я веду обсуждение этого вопроса с представителем Ником. Он просит меня дать ему еще немного времени, чтобы разрешить ситуацию, поэтому я хотел бы посоветовать, что было бы хорошо подождать, пока он сможет вернуться с любым ответом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пока мы не получили никакого ответа. Просим Ника и Club Player Casino ответить на жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ.

ценить. В конце концов, казино не могут с гордостью заявлять, что то, что они делают, законно, поэтому я думаю, что они примут меры, чтобы сбежать, не связываясь с ними. Если я обманываю, я не буду так открыто жаловаться. Эта ситуация говорит сама за себя. Обычно я играю в казино, чтобы избежать подобных неприятностей, поэтому, если я не сделаю непреднамеренную ошибку, я не буду нарушать правила. Имея это в виду, я хотел бы обсудить со стороной казино от моего имени. Спасибо как всегда. Я благодарен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет всем,


Мы с Мартином связывались по этому поводу, и он попросил создать компромиссную ситуацию, которую я ищу для решения. Спасибо всем за терпение.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и клубный игрок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Ник и игрок клуба,


Мы с нетерпением ждем от вас сообщения о дальнейшем продвижении по этому делу, я установлю для вас таймер еще на 10 дней. В этот период времени вы сможете сообщить нам об этом, как только появятся какие-либо новости.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет всем,


Я искренне извиняюсь за задержку, но люди, с которыми мне нужно это обсудить, берут свой ежегодный отпуск в последнюю часть года. Ожидается, что все вернутся в первую неделю января, поэтому, надеюсь, тогда у меня будет для вас новость.


Поздравления и благодарим Вас за терпение и понимание.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и клубный игрок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет.

Казино игрок Казино

В конце концов, 100 долларов все еще были конфискованы, не было никаких причин для конфискации, и причина, по которой я не обработал вывод, заключается в том, что я отменяю его из эгоистичных аргументов, но готовы ли вы заплатить? Собираетесь ли вы сохранить обычную осанку?

Я хотел бы, чтобы вы отказались от этого вопроса как можно скорее, но я не сдамся, пока не будет найдено убедительное решение, если Casino Guru будет сотрудничать. Кроме того, вы проверяли историю игр при конвертации бонуса в реальные деньги? Пожалуйста, сообщите мне результат с вескими доказательствами. Сначала ты должен мне это сказать. Пожалуйста, ответьте твердо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой orekajidream88,


Собрав всю необходимую информацию о вашем случае, мы представили Nick и Club Player Casino решение, которое, по нашему мнению, является справедливым для обеих сторон. Поскольку на стороне казино необходимо внутреннее обсуждение, я хотел бы посоветовать нам дождаться их ответа, особенно с учетом времени года. Я почти уверен, что Ник сделает вывод о компромиссной ситуации в ближайшие дни, и мы сможем решить вашу проблему в ближайшее время.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,


Надеюсь, у вас были приятные каникулы.


В качестве компромисса с Мартином и casino.guru я восстановил баланс до того уровня, который был до того, как вы начали играть в блэкджек orekajidream88, теперь вам нужно будет выполнить минимальное / максимальное требование к выплате 100 долларов в игровых автоматах и кено только для того, чтобы получить право на вывод. Как только вы это сделаете, дайте мне знать здесь, и мы сможем начать работу по получению вами средств.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и клубный игрок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой orekajidream88,


Благодаря ответу Ника нам сообщили, что казино одобрило наше предложение по справедливому решению этого вопроса. Пожалуйста, подтвердите изменение баланса в вашем аккаунте, а также сообщите нам, если вы считаете эту проблему решенной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый orekajidream88,


Мы не слышали от вас какое-то время. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что если вы не обновите статус своей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее.

С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я увидел это сейчас! рад встрече

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях