Игрок из Индианы ждал вывода средств в размере 62 500 долларов с 7 июля, два месяца назад, и получил лишь частичную выплату в размере 2 500 долларов две недели назад.
Они не хотят мне платить... они должны мне $62,500 с 7 июля. Они были так щедры, что наконец отправили мне деп на $2500 2 недели назад, но с тех пор ни цента.
Дорогой Repopro71,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Спасибо за ваши письма.
Обращались ли вы в службу поддержки казино по поводу задержки вывода средств? Были ли вам даны какие-либо объяснения или рекомендации по выводу выигрышей?
Если у вас сохранилось какое-либо взаимодействие со службой поддержки, пожалуйста, перешлите его на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Большое спасибо, Repopro71, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Кубо ( jakub.m@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Спасибо за помощь в этом вопросе! Это меня очень измотало! Уровень стресса от ожидания большого приза в любом случае зашкаливает, не говоря уже о том, что после аварии на мотоцикле мне действительно нужны эти выигрыши, чтобы просто жить и не потерять все!
Уважаемый Repopro71 ,
Меня зовут Кубо, и я буду заниматься вашей жалобой с этого момента. Если с момента предоставления последней информации появились какие-либо обновления по этому делу, пожалуйста, дайте мне знать.
Я хотел бы пригласить представителей Club Player Casino присоединиться к этому обсуждению и предоставить любую имеющуюся информацию, которая поможет решить эту проблему.
Уважаемый игрок клуба Casino !
Не могли бы вы предоставить подробную информацию по этому делу и объяснить причины задержки вывода игрока?
Заранее спасибо за ответ!
С наилучшими пожеланиями,
Кубо
Приветствую всех,
Я рассмотрел ситуацию и посмотрю, что можно сделать, чтобы помочь. Адрес Bitcoin, который в настоящее время находится в файле, немного устарел из-за сложившейся ситуации. Если вы любезно посетите службу поддержки клиентов (или напишите по электронной почте через отдел документов) и подтвердите свой адрес Bitcoin, я, надеюсь, смогу помочь вам сдвинуть дело с мертвой точки, Repopro71.
С наилучшими пожеланиями,
Игрок Ника и Клуба