В казино очень сложный процесс KYC. После предоставления всех запрошенных документов, даже если они самого лучшего качества, они их все отвергают и начинают требовать нотариально заверенные, заверенные печатью и подписью документы.
Сначала я предоставил свое удостоверение личности, но они начали запрашивать удостоверение другого типа. Удостоверение личности, которое я предоставил казино, является моим официальным документом, удостоверяющим личность, и принимается везде. Я объяснил это казино, и после спора с агентами они наконец приняли это и подтвердили мою учетную запись. После запроса на вывод они отклонили проверку и потребовали документы, подтвержденные нотариусом.
Это не первый мой выигрыш. Я играл в этом казино и до этого они выплачивали все выигрыши. Но последний период, как я вижу, казино усложняет процесс верификации для клиентов.
Casino has very complicated KYC process. After providing all requested documents, even if they are of the best quality they reject them all and start requesting to provide all documents notarized, stamped and signed.
At first I provided my ID, but they started requesting other type of ID. The ID that I provided to casino is my official identification documents and is accepted everywhere. I explained it to casino and after arguing with agents they finally accepted it and verified my account. After requesting withdrawal they rejected verification and required documents confirmed ny notary.
This is not my first winning. I was playing in this casino and they used to pay all winnings before this. But the last period as I see casino makes process of verification complicated for clients.
Автоматический перевод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)