CobraSpins Casino - Игрок обвиняет казино в необоснованных обвинениях.

Платежи принимаются во многие разные компании в Китае и Кении, а также в других странах. Мои карты использовались без моего согласия, и мой банк изучает этот вопрос.

Уважаемый Tincat56,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Как давно вы зарегистрированы в казино? Когда вы впервые сделали депозит в казино? Когда произошел первый неавторизованный платеж? Связывались ли вы с казино, и если да, то что они вам ответили по поводу обвинений? Также отправляйте любые дополнительные доказательства или беседы с казино на адрес nikolas.b @ casino.guru.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Я действительно не уверен в какой-либо из дат, но банки и компании-эмитенты кредитных карт, которые я использовал для совершения платежей, вызвали искаженные платежи, и мне пришлось иметь новые карты

К сожалению, я не отслеживал платежи, но когда мой банк проводил некоторые платежи, я их не узнавал.

Кажется, много платежей в компанию под названием "Продай мой скин", но я понятия не имею, кто это

Спасибо, Тинкат, за дополнительную информацию. Теперь я передам ваше дело моему коллеге Вилиаму, который с этого момента будет вам помогать. Надеюсь, мы сможем вам помочь и ваша жалоба будет решена в кратчайшие сроки.

Привет Tincat56,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить CobraSpins Casino к этой беседе. Казино, не могли бы вы объяснить эту ситуацию?

Спин-платежи Cobra поступают в несколько компаний, которые мой банк определил как мошеннические.

также у меня проблема с Anonym.co. Я выиграл 6006,30 фунтов стерлингов, но когда я пошел обналичивать мой баланс, показал 2,15 фунтов стерлингов. Я отправил несколько электронных писем и не получил от них подтверждения, что они будут платить мне, они только что попросили мою Я бы хотел, чтобы до тех пор, пока я не получил подтверждение о том, что платеж будет произведен, я не хочу отправлять, поскольку они требуют так много личных данных

если бы вы могли также изучить это

С уважением

Энн Ф ****

Просим казино CobraSpins ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Уважаемый Tincat56,

рейтинг этого казино - 1,2 из 10, они не имеют лицензий и нет соответствующей организации, куда можно было бы пожаловаться. Боюсь, что если они не ответят здесь, мы ничего не сможем сделать, кроме как закрыть жалобу как неразрешенную.

Спасибо, что попробовал

они также перестали отвечать на мои электронные письма

Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку она не разрешена, отрицательно повлияет на рейтинг Казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может попросить повторно подать жалобу в любое время.