Абсолютно та же ситуация, что и в жалобе здесь: https://casino.guru/coinkings-casino-player-s-verification-process-is
Выиграл большую сумму, вывел всего 1к долларов и после этого казино запросило верификацию
Успешно прошел проверку личности, но возникли проблемы с подтверждением адреса.
Отправил им два разных банковских запроса с моим именем и адресом, налоговый запрос с указанием имени и номера мобильного телефона, как они и просили (без имени и адреса, только номер телефона).
У меня нет счетов за коммунальные услуги, которые они запрашивали, но во всех других казино не возникло проблем с моим банковским запросом с печатями/знаками и, следовательно, с моим адресом и именем на нем.
Absolutely the same situation as in complaint here: https://casino.guru/coinkings-casino-player-s-verification-process-is
Won a big amount of, withdraw only 1k usd and after that casino requested verification
Passed successfully through ID verification, but have problems with proof of address.
Sent them two different bank inquiry with my name and address on it, tax inquiry with name and mobile phone detailing as they asked for (without name and address on it, only phone number).
I don't have any utility bills that they asked for, but with all other casinos it wasn't a problem with my bank inquiry with stamps/signs and so with my address and name on it.
Автоматический перевод: