Coins.Game Casino - Выигрыши игрока конфискованы, а счет заблокирован.

Приветствую всех друзей,

Я рассказываю вам о мошенничестве, с которым я столкнулся на Coins.game, и о конфискации моих денег.

Я вложил 35 долларов 26.02.2024. Я не получил никакого дополнительного бонуса, 200-процентного бонуса или чего-то еще. Я игрок, который знает, насколько сложны требования к ставкам. Мои инвестиции в размере 35 долларов принесли прибыль в размере 80-90 долларов, вступив в игру 4rolls с 2 долларами в игре Monopoly Live. Потом это превратилось в множитель, то есть в месте, которое случайным образом присваивает 100х, 288х, 388х, 888х любому числу на столе рулетки, одна из моих ставок достигла множителя 888х и мои деньги увеличились на +1065 долларов. Вы можете видеть это на фото моего выигрыша. После этого я сразу же создал заявку на вывод средств. Вы можете внимательно посмотреть, когда я делал заявку на вывод средств и выигрывал. .Мой вывод был отменен примерно через 12 часов. Когда я написал об отмене, меня попросили загрузить документы для подтверждения аккаунта. После загрузки документов представитель, с которым я разговаривал в частном порядке, сказал, что проблем нет и что они будут одобрены в течение 48 часов. Игорные сайты знают, что в этих случаях пользователи теряют 90 процентов этих денег, потому что азартные игры всегда забирают. Просто играя в рулетку и делая ставки на черные и красные шашки, я увеличил свои деньги на +1000 долларов +300 долларов +5000 долларов и заработал 32 800 долларов по истечении 48 часов. Через 48 часов я увидел в окне сообщения coin.game, что у меня другая учетная запись и что в моем доме были разные игроки. Они сказали, что мы должны сообщить им об этом. Подумайте об этом так: я живу со своим соседом по комнате, и он играет в игры на Coins.Game. Еще могу сказать, что есть 2 аккаунта, один моя девушка, другой мой друг, у обоих правильно написаны имена и фамилии, дата рождения, у них нет вложений, нет вывода средств, я тоже могу выложить это как фотография. В результате ситуации они заблокировали мой аккаунт по совершенно не связанной с этим причине. Если бы это был игровой автомат или ставка на спорт, возможно, можно было бы схитрить, но это мой шанс выиграть, закрыв регион и сделав ставку на числа в рулетке. Также посмотрите ставки, я проиграл 4 тысячи долларов и выиграл 5000 долларов.

Кстати, те, кто играет в правом верхнем углу скриншотов, которые я сделал, будут знать, что есть уровни, которые меняются в зависимости от суммы вашей ставки на сайте, например, если вы ставите 20 тысяч долларов, ваш уровень повышается.

Хотя это было $32,800, я был 9-го уровня, поэтому понятно, что я делал эти ставки.

1) сумма, которую я вложил

https://r.resimlink.com/TdlEx3.jpeg

2)первая победа https://r.resimlink.com/h42g1JTpoE.jpeg

3) 888-кратный крупный выигрыш https://r.resimlink.com/yu5DtUhq.jpeg

4)вывод денег https://r.resimlink.com/4Ztopqszv9.jpeg

5) отменить вывод. Посмотрите часы в левом верхнем углу.

https://r.resimlink.com/_4ag9ZvSBL1y.jpeg

6)Начался 48-часовой процесс одобрения, я подал документы, продолжаю играть в игру, пока жду, вы можете посмотреть время + написано имя победителя.

https://r.resimlink.com/kaRzeL2hYP.jpeg

7)После закрытия сейф достигает уровня 3300$ https://r.resimlink.com/n94Na7QI6rP.jpeg

https://r.resimlink.com/cB-Zx24I6.jpeg

4117 долларов https://r.resimlink.com/yUQNIuGJd7L.jpeg

5439 https://r.resimlink.com/hO4W5J.jpeg

Вы можете проверить часы и зарядить

https://r.resimlink.com/5BHCLO.jpeg

https://r.resimlink.com/Vzfki2RpC7Wd.jpeg

5994 доллара https://r.resimlink.com/oyWO3dHxMa.jpeg

6348 долларов https://r.resimlink.com/vjJ8ndoF-SDO.jpeg

8297 долларов https://r.resimlink.com/qlUt2N.jpeg

общая ставка https://r.resimlink.com/ZpzgT5O_0.jpeg

https://r.resimlink.com/MUwEXh.jpeg

10,409 доллара https://r.resimlink.com/Z51NhPeB8.jpeg

15,404 доллара https://r.resimlink.com/LUdVl4-YaC.jpeg

общая ставка https://r.resimlink.com/sw6kcq.jpeg ,

22.800 https://r.resimlink.com/D-iJ9uwGVsB.jpeg

8) Представитель частного клиента говорит, что если я его потеряю, проблем не будет.

https://r.resimlink.com/iO7NsqHZ8Pt.jpeg

27221 доллар https://r.resimlink.com/BetSNryK.jpeg

Уровень повышается, сейф выше 28 тысяч долларов.

https://r.resimlink.com/vzAX-UMEB.jpeg

Наконец, мой сейф стоит 32 800 долларов и действует 48 часов. (уровень 9)

https://r.resimlink.com/jUymX8Prk7.jpeg

Через 48 часов моя информация верна, и после того, как я отправлю свой паспорт и фотографию лица, я получаю сообщения о том, что у меня есть другие учетные записи или что другие пользователи дома вошли в систему. Представьте, у вас дома есть друг, вы покупаете 2 пива и Gamble, ваш друг рядом с вами говорит: «Мне следует покинуть сайт x и играть отсюда, мы все равно должны были сообщить об этом». Гость подключается к вашему Wi-Fi, эти заявления — повод не передавать его друзьям.

https://r.resimlink.com/uHobM.jpeg

Я отправляю электронные письма, потому что они заблокировали аккаунт.

https://r.resimlink.com/k-v0Q.jpeg

ответы

https://r.resimlink.com/GYN49.jpeg

https://r.resimlink.com/kJ5Ns6Upq.jpeg

Я жду вашей поддержки

Уважаемый tmrygz52,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Coins.Game.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы подвести итог, играли ли вы исключительно на своем устройстве из одного места?
• Не могли бы вы сообщить, если бы вы были первыми, кто создал аккаунт в казино среди своих знакомых и родственников?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Здравствуйте, я в короткие сроки сменил телефон и купил новый аппарат. Я могу отправить вам счет. Моя подруга, с которой я живу в одном доме, открыла счет для игры, но не вносила и не снимала деньги. Член моей семьи никогда не открывал учетную запись с той же фамилией и не мог войти в систему с моих устройств, но мой друг, который пришел домой, вошел в систему coin.game с моего компьютера, потому что он играл в азартные игры из другого места, поэтому я сказал ему Станьте участником coins.game, потому что у него быстрый вывод средств. Coins.game уже привлек новых участников. Он публикует уведомления о том, что будет производить дополнительные выплаты людям. Я могу отправить паспорта и удостоверения личности этих людей. Они никогда не вносили и не выводили деньги, они просто становились участниками.

Здравствуйте, есть только

1) аккаунт принадлежащий мне.

2. Я могу защитить эту ситуацию следующим образом: у меня есть девушка, которая живет в том же доме и является членом. Она только зарегистрировалась на сайте и не вносила никаких денег и не выводила их. Ни разу не было момента, чтобы она сделала запрос на вывод средств. + Мой друг пришел домой, и хотя он обычно играет на разных сайтах казино, я посоветовал ему стать участником, сказав ему, что я вывожу деньги с этого сайта, и это быстро, а также coin.game проводит кампанию на своем сайте. собственная страница, например привлечение участника и получение дополнительного дохода. Этот мой друг не вносил и не снимал деньги. Кроме того, когда ко мне домой приходит гость, если он подключается к Wi-Fi или входит в систему с моего компьютера, я считаю, не входите. Может ли быть так, что этот сайт не выдаст мне его, если я выиграю? А теперь подумай, этот сайт великолепен, мы с тобой друзья, мы оба играем, приходим домой, достаем виски из холодильника, я собираюсь сыграть, ты входишь в систему с моего ноутбука, ты не хочешь Играю, проходит месяц, вывожу деньги, теряю деньги, потом получаю большую прибыль, а мне не дают денег.

3)У меня не более 1 аккаунта

У сайта казино coin.game отозвана лицензия. В этом случае будет ли Gaming-curacao пересылать мне денежную выплату за то, что я играю в игры до отзыва лицензии? В результате я игрок, который играет с уверенностью в этой лицензии. Можем ли мы передать его в MGA или другое учреждение? Прошу поддержки.

Казино лицензируется по лицензии Gaming Curacao, а не MGA (это совершенно другая лицензия), валидатор для меня действителен:

https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=ebfc27b8fdb95aeb625141242806cfb4

Вы делились устройством с соседом по комнате до того, как получили свой выигрыш?

Вы создали учетную запись раньше других своих знакомых и членов семьи?

Приветствую, играя в игру, я ни разу не заходил с того же устройства, что и кто-либо другой, и в игру одновременно не играли. Думаю, проблема здесь в том, что я поменял телефон и отдал свой старый телефон своей девушке. Она также заходила в систему с моего старого устройства. Но она ни разу не заходила в игровые дни, у меня есть доказательства этого. Я играл 26.02.2024, друг зашёл 28 февраля, доказано, что это не имеет ко мне никакого отношения.

Спасибо большое, tmrygz52, за предоставление необходимой информации и за терпение. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет tmrygz52!

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел это дело, и, чтобы вы знали, казино Coins.Game не очень сотрудничало с нами в разрешении жалоб игроков.

Я еще свяжусь с казино, чтобы пролить больше света на этот вопрос.

Мы хотели бы пригласить Coins.Game Casino присоединиться к беседе.

Уважаемое казино Coins.Game!

Не могли бы вы дать дополнительные разъяснения относительно предполагаемого нарушения игроком ваших правил? Если информация не может быть опубликована публично, пожалуйста, отправьте ее мне по адресу: michal.k@casino.guru

Приветствую, отправил им уведомление через адвоката, жду ответа. Если они внесут мне выплату в размере 32 800 долларов, я откажусь от дела. Не могли бы вы сообщить об этом команде coins.game?

Уважаемый tmrygz52,

К сожалению, я до сих пор не получил ответа от Coins.Game Casino. Хотя у них еще есть время ответить, я буду настойчиво пытаться связаться с командой их казино. Однако, учитывая недавнее отсутствие сотрудничества с жалобами на нашем форуме, вероятность положительного разрешения вашей жалобы представляется сомнительной. Я предлагаю обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао ( complaints@gaming-curacao.com ) подать им жалобу. Управление по азартным играм может располагать дополнительными возможностями и ресурсами для оказания помощи игрокам. Вам также может оказаться полезной наша статья о том , как подать жалобу регулирующему органу . Пожалуйста, дайте мне знать, если и как они ответили ( michal.k@casino.guru ).

Я написал здесь жалобу 20 дней назад, но ответа не последовало.

Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.

Уважаемый tmrygz52,

Я неоднократно пытался связаться с казино, но безуспешно. Боюсь, мало что можно достичь без сотрудничества с ее стороны. Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы. Однако снижение рейтинга, вызванное нерешенными жалобами, может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно откроем жалобу, и вы получите уведомление по электронной почте. А пока я рекомендую вам связаться с Управлением по азартным играм Кюрасао ( complaints@gaming-curacao.com ) и подать им жалобу. У Управления по азартным играм может быть больше возможностей и инструментов для помощи игрокам. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна помощь с подачей жалобы или как они отреагировали, если вы можете сделать это самостоятельно ( michal.k@casino.guru ). Мне жаль, что я не мог быть более полезным в этом случае. Я могу только порекомендовать проверять обзоры каждого казино перед регистрацией и играть только в лицензированных казино с хорошим рейтингом, чтобы избежать подобных разочарований в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Михал

Казино Гуру

Мы возобновили рассмотрение этой жалобы по запросу Coins.Game Casino. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс на разрешение и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному решению.

Приветствую, в настоящее время мы ведем судебный процесс с сайтом казино coin.game. Хочу отметить, что сайт казино coin.game обвиняет меня в том, что у меня 9 аккаунтов, я вносил деньги только с 1 аккаунта и выводил деньги с 1 аккаунта. У меня есть доказательства. Я внес деньги, выиграл и снял деньги за 1 день до того, как получил выигрыш в размере 32 800 долларов. Несмотря на то, что вся моя информация была верной, я предоставил свой адрес, номер телефона и паспорт. Они обвинили меня в том, что у меня несколько учетных записей, и не произвели оплату. Повторяю, я могу отозвать свои жалобы, если мне вернут мой заработок в размере 32 800 долларов.

Привет!

Я отправил вам на почту то, что вы просили.

Здравствуйте, я не получил ни одного письма. Я также письменно даю согласие на передачу моих персональных данных. Если вы отправили электронное письмо моему другу Майклу, поделитесь им здесь, чтобы люди могли его увидеть. Я прав в своем случае.

Уважаемое казино Coins.Game!

Спасибо за ваше письмо и предоставленные доказательства.

Уважаемый tmrygz52,

Спасибо за ваше письмо. Хотя я признателен за ваши усилия по обоснованию вашего иска, к настоящему моменту мы получили достаточную информацию и доказательства от казино, что не позволяет мне продолжать дальнейшее рассмотрение вашего дела.

При рассмотрении собранной информации и доказательств становится очевидным, что существует связь между несколькими учетными записями, созданными близко друг к другу, все они связаны с одним и тем же IP-адресом и участвуют в игровом процессе, аналогичном вашей учетной записи. Кроме того, доступ к вашей учетной записи с разных IP-адресов в нескольких странах в течение одного дня явно указывает на использование программного обеспечения VPN. Эти случаи представляют собой нарушение правил и условий казино, о которых вам было сообщено ранее.

Учитывая эти обстоятельства, с сожалением сообщаю вам, что не могу предложить никакой дальнейшей помощи, и в результате эта жалоба будет отклонена. Казино придерживаются строгой политики в отношении использования нескольких учетных записей или использования программного обеспечения VPN, как описано в этом случае. Поскольку вы подали жалобу в лицензирующий орган, сообщите мне, какое решение они примут ( michal.k@casino.guru ), и мы соответствующим образом классифицируем эту жалобу.

Мне жаль, что мы не смогли вам помочь с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Михал

Казино Гуру