ГлавнаяЖалобыComicPlay Casino - Вывод средств игроков задерживается.

ComicPlay Casino - Вывод средств игроков задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 17,000 USD

ComicPlay Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа казино

4d 11h 9m 19s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Иллинойса столкнулся с трудностями при выводе средств, запросив выплату три недели назад. Казино утверждает, что выплачивает $2500 в неделю, но игрок получает только $300 в неделю, что вызывает опасения, что длительный процесс намеренно затягивается, чтобы разочаровать игроков.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

В вашем отзыве говорится, что они платят 2500 долларов в неделю, но затем они будут платить только 300 долларов в неделю. Вы можете видеть, что многие люди говорят то же самое в своих отзывах на этом сайте. По моему мнению, странно, что у них рейтинг 7,7.

Обработка моих последних двух платежных запросов заняла неделю или даже больше.

При таком раскладе им понадобится больше года, чтобы выплатить мой остаток.

Очевидно, это делается для того, чтобы люди расстроились и проиграли выигрыши.

Я хотел бы, чтобы лимиты на вывод средств на странице обзора этого казино были обновлены соответствующим образом, чтобы люди не регистрировались, думая, что им выплатят деньги в разумные сроки.

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой Нюрсо,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с ComicPlay Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы поделиться снимком экрана недавно выполненных и ожидающих обработки запросов на вывод средств?
  • Вы связывались с казино и говорили им о медленном выводе средств? С каким результатом?
  • Пожалуйста, перешлите Вашу переписку с казино по данному вопросу на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Я отправил письмо с запрошенной информацией. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Большое спасибо, njurso, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.k@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Привет, Нюрсо,

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и проверил информацию о лимитах вывода средств казино. Я нашел эту информацию в разделе «Способы оплаты казино»

file

Мой коллега, назначенный для обзора, подтвердил эти ограничения команде казино во время процесса обзора, так как это стандартная часть нашей процедуры. Вот почему мы включаем эти ограничения в обзор казино. Однако я понимаю, что в вашей ситуации эти ограничения могли не соблюдаться строго; в противном случае, вероятно, вы бы не посчитали нужным подавать жалобу.

Я свяжусь с казино, чтобы пролить свет на этот вопрос.

Мы хотели бы пригласить ComicPlay Casino присоединиться к обсуждению.


Уважаемое казино ComicPlay,

Я был бы признателен, если бы вы могли прояснить причины медленной обработки выводов игроков, которые, по-видимому, не следуют стандартному графику. Хотя я признаю существование еженедельного лимита в $2500, было отмечено, что игрок получает выплаты значительно ниже этого порога. Не могли бы вы посоветовать, как можно ускорить этот процесс?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:

Мы дали ComicPlay Casino 4d 11h 9m 19s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях