Привет, Нюрсо,
Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и проверил информацию о лимитах вывода средств казино. Я нашел эту информацию в разделе «Способы оплаты казино»
Мой коллега, назначенный для обзора, подтвердил эти ограничения команде казино во время процесса обзора, так как это стандартная часть нашей процедуры. Вот почему мы включаем эти ограничения в обзор казино. Однако я понимаю, что в вашей ситуации эти ограничения могли не соблюдаться строго; в противном случае, вероятно, вы бы не посчитали нужным подавать жалобу.
Я свяжусь с казино, чтобы пролить свет на этот вопрос.
Мы хотели бы пригласить ComicPlay Casino присоединиться к обсуждению.
Уважаемое казино ComicPlay,
Я был бы признателен, если бы вы могли прояснить причины медленной обработки выводов игроков, которые, по-видимому, не следуют стандартному графику. Хотя я признаю существование еженедельного лимита в $2500, было отмечено, что игрок получает выплаты значительно ниже этого порога. Не могли бы вы посоветовать, как можно ускорить этот процесс?
Hello njurso,
I'm Michal, and I have taken over your complaint. I have reviewed your case and I have checked the information about the casino's withdrawal limits. I have found this information in the Casino Payment Methods section
My colleague assigned to the review has confirmed these limits with the casino team during the review process, as this is a standard part of our procedure. This is why we include these limits in the casino review. However, I understand that in your situation, these limits may not have been strictly adhered to; otherwise, it is likely you would not have felt the need to submit your complaint.
I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite ComicPlay Casino to join the conversation.
Dear ComicPlay Casino,
I would appreciate it if you could clarify the reasons behind the slow processing of player withdrawals, which do not appear to be following the standard schedule. While I acknowledge the existence of a weekly limit of $2,500, it has been noted that the player is receiving payouts significantly below this threshold. Could you please advise on how this process can be expedited?
Автоматический перевод: