Игрок из Ирландии обнаруживает, что его аккаунт отключен, и узнает, что он был закрыт из-за предполагаемой мошеннической деятельности. Несмотря на прохождение проверки и получение частичной выплаты, он в замешательстве из-за закрытия, поскольку считает, что не сделал ничего плохого во время своего игрового опыта.
Привет,
Я пытался войти в свой аккаунт на днях, но он не позволил мне войти, потому что он был отключен. Я связался с казино, чтобы получить ответы на вопросы, почему, но они только сказали мне, что казино было закрыто из-за мошеннической деятельности. Я сыграл всего несколько игр, я прошел верификацию, как и просили, и они выплатили часть денег. Они снова попросили меня пройти несколько верификаций, что я и сделал, и когда мой аккаунт был снова подтвержден, я попытался вывести свои деньги, но они отключили мой аккаунт. Я не знаю, что происходит, потому что я ничего плохого не сделал.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
