ГлавнаяЖалобыCopaGolBet Casino - У игрока возникают проблемы с выводом средств в казино.

CopaGolBet Casino - У игрока возникают проблемы с выводом средств в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 R$

CopaGolBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.08.2023 | Дело закрыто : 05.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

У игрока из Бразилии возникли проблемы с выводом выигрыша после игры без бонуса. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит на сайте с бонусом, который они предложили

После того, как я прочитал о пролонгации, я отменил бонус

Мой депозит вернулся на баланс, и я играл в лайв-казино.

Я выиграл 1200 реалов и потратил 200

я снял 1000

Они не оплатили вывод

Сайт заявляет о мошенничестве, и теперь они заявляют о бонусе.

Они ведут себя несправедливо, чтобы не платить за снятие средств, и исчезли с деньгами.

Если вы посмотрите на жалобы здесь, есть несколько заявлений о том, что они отменяют снятие средств, заявляют о мошенничестве и т. Д.

это возмутительно

Я честно играл и честно выиграл

Будьте осторожны с этим сайтом

Все, что я хочу, это получить то, что я выиграл

Высылаю распечатку, подтверждающую, что я не играл с бонусом

Если вы можете помочь мне

Я просто хочу получить то, что я выиграл

.




Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Acp1011,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы начали играть с бонусом до того, как отменили его? Я правильно понимаю, что казино конфисковало ваш выигрыш?

Не могли бы вы направить всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Acp1011!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях