CosmicSlot Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Я уже некоторое время пытаюсь снять 600 долларов, и они продолжают присылать электронные письма, в которых говорится, что я должен снова запросить платеж, потому что срок его действия истек (запрос). Это произошло уже около 8 раз, и я безуспешно продолжаю отправлять им электронные письма, и никакой помощи от них, чтобы решить эту проблему.

Привет Дралилопез,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино CosmicSlots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Здравствуйте, DRALILILOPEZ и команда CasinoGuru!

Приносим извинения за неудобства, доставленные вам при выводе выигрыша. У нас возникли технические проблемы с выбранным вами способом оплаты. Мы просим вас запросить платеж еще раз, и вы получите платеж в кратчайшие сроки.

Кроме того, мы отправили вам письмо в личку с этим запросом.

После того, как вы получите свой выигрыш, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить бонус «извините».

С наилучшими пожеланиями,

Команда Космических Слотов

Уважаемый ДРАЛИЛИЛОПЕЗ!

Платеж был только что произведен, пожалуйста, сообщите нам, когда он появится на вашем балансе!

Еще раз приносим извинения за неудобства и желаем вам удачи!

Ждем вас снова в нашем казино!

С наилучшими пожеланиями,

Команда Космических Слотов

Уважаемый Дралилопез,

Пожалуйста, сообщите нам, как только платеж поступит, чтобы мы могли соответствующим образом закрыть жалобу.

Дорогой Ник,

платеж прибыл, большое спасибо за вашу помощь, я действительно очень ценю!!

Вы можете пойти дальше и закрыть дело сейчас,

С уважением,

Дралилопез

Спасибо, dralililopez, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник