Игрок из Германии изо всех сил пытается получить свой выигрыш, вероятно, из-за неполной проверки KYC. Игрок перестал отвечать.
ЭТО АБСОЛЮТНО ПОТРЯСАТЬ НИКОГДА БОЛЬШЕ, ЧТОБЫ РАССКАЗАТЬ, ЧТО ДЕНЬГИ ПРИБЫВАЮТ, НО НИКОГДА НЕ ПРИБУДИТСЯ, ЧТО Я НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ АБСОЛЮТНО НЕДОПУСТИМОЙ, ЧТО ТАКОЕ, КОГДА-ЛИБО ОСТАВАЙСЯ ОТ ЭТОГО, ОСТАЕТСЯ ЛИ ВЫ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ, ЧТО ВЫ НЕ Я БОНУС И ИМЕТЬ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ Я ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛ ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЕГО ДОКУМЕНТОВ И Т.Д. ДЕНЬГИ ВЫИГРЫШНОГО БОНУСА НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ В ДОВЕРИЕ И Мошенничество, НО У меня есть КТО-ТО, КТО ЗАКРЫВАЕТ ЭТО И ТАКЖЕ СМОТРИТ НА ПОРОШОК. ВНИМАНИЕ Я НЕ ПОТЕРЯЛ ДЕНЬГИ, МЕНЬШЕ ПЛОХО ОСТОРОЖНО
Дорогой Коррадо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино относительно успешной проверки? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Дополнительный комментарий от игрока:
«они не платят, и целая афера, будь осторожен, я выиграл большой бонус своими деньгами, но они не платят, и они найдут оправдания, только они заставляют меня вырвать этих, которые так обманывают»
«После того, как я забрал 14700, казино все еще не заплатило мне, я вложил свои деньги в игру, и я выиграл гекпут 14300, на котором я не видел ни копейки, но делаю все, чтобы не платить, я отправил все необходимые документы, которые я также предупредил Полиция этой проблемы сказала мне подождать немного дольше, чтобы вызвать жалобу в казино, но из того, что я понимаю, эти деньги я больше не увижу, они просто воры, и я говорю, что для меня все нормально, просто номер телефона неправильный в снятие средств, которое было затем исправлено, но платежи не превращают их в мошенников и больше не отвечают на мои электронные письма ВНИМАНИЕ "
они не платят, и я не знаю, почему я исправил свой номер телефона, тогда я снял, и это было неправильно, тогда я изменился, но один был прав, они отправили мне 100 евро два месяца назад, так что один прав, но деньги не За мной и мошенничеством я поставил своего адвоката и показал все, чтобы немецкая полиция сказала мне подождать немного дольше и тогда они вмешаются, но для меня эти деньги не хотят отдавать, и я выиграл на свои деньги, а не на бонус, на самом деле я никогда не имел, пожалуйста, спросите спасибо
Я с моими 20 евро, я выиграл гекпот 14 300, который год послал много жидкого теста, и затем они возвратились, потому что номер ячейки был неправильным, тогда я помещал другой из двух, был прав, так как я послал 100 евро два месяца назад и год сказал, что казино платит 4000 в неделю, из которых в прошлом году сказал, что в тот год отправил деньги, но много бить сказал, что они не отправили ни одного банковского перевода в мою пользу
мой общий выигрыш составляет 14700, но я все еще не видел ни одного евро этой победы, которую я заработал своими деньгами, а не бонусом, который они даже не отвечают на электронные письма, которые я отправляю. Я изменил номер ячейки месяц назад, и они дал мне, что они отправят 100 евро, тогда я положил больше денег на свой счет, и я выиграл, но эти деньги никогда не видели
Большое спасибо Коррадо за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Привет Коррадо,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Cosmo Casino в этот разговор. Не могли бы вы объяснить, почему у этого игрока возникли проблемы с запросом на вывод средств?
кажется, что что-то начинает замечаться, но я еще не получил деньги, но они начинают присылать мне номера для переводов, надеюсь, я удаляю отрицательный отзыв в конце общей суммы платежа
завтра и еще одна неделя, и до сих пор денег на меня не приходит, много бьется из казино, они говорят, что отправили их, но нет ничего и туда-сюда, кто виноват, если в казино вообще есть моя информация, потому что это не вкладывает деньги напрямую на мой банковский счет, как я делаю с ними, и потому что они обвиняют друг друга, и деньги не приходят, и только игра, чтобы занять время и ждать, чтобы вы сыграли деньги, но я буду ждать, но я хочу все 14700
завтра они отправят еще один невидимый перевод на мой счет, и это 8000 евро, вы не знаете, где они находятся, и вы называете это безопасным казино, это кажется сумасшедшим дерьмом
дополнительный комментарий от игрока:
«Мы пришли к плоду в руках юристов, которые высосали достаточно, чтобы заплатить, и у игрока не возникло бы никаких проблем, и вместо этого теперь игрок, который больше не будет играть в ту же игру, должен будет выплатить мне выигрыш и, кроме того, адвоката против их, если они не слабоумные, ты так говоришь
возможно, мы нашли решение, изменив способ вывода средств. Я сообщу вам об этом через несколько дней, спасибо.
всем привет
Кажется, были проблемы со способом оплаты, как упомянуто выше, однако я могу видеть в примечаниях, что есть некоторый прогресс. Я оставлю это с парнями платежей, чтобы поработать с игроком. Если это не может быть решено и требует дальнейшей помощи от меня, я рассмотрю это снова.
ура
Спасибо, кажется, что ситуация налаживается, я дам вам знать, будет ли это хорошо
Дополнительный комментарий от игрока:
Остерегайтесь этого беспорядка просто афера
Дополнительный комментарий от игрока:
Предупреждение, не играйте в доверие и настоящую аферу, в этом казино вам больше не будут платить ни мать, ни друзья!