Игрок из Онтарио ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не получена. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я подал заявку на вывод на Crashino, и они обещали заплатить в течение 24 часов, но они не платят мне более 28 часов; со службой поддержки связаться не удалось, а электронная почта до сих пор не ответила. Обратите внимание, что это крипто-казино не требует проверки KYC.
Crashino дал мне 460 долларов в криптовалюте, но они конфисковали остальную сумму.
Спасибо за ответ, Appletreechips. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино по поводу конфискованного выигрыша? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Нет, они сказали, что нужно разобраться в ситуации, а потом просто отказали в оплате. Кроме того, они заблокировали меня в своем Telegram-чате.
Не могли бы вы направить всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.