Уважаемый ДеАндре Хоп,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Crashino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино?
Ваш аккаунт в казино верифицирован?
Не могли бы вы прислать мне сообщение, которое вы получили от казино относительно их обвинений? Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear DeAndreHop,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Crashino Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise how long you were a player of the casino?
Was your account in the casino verified?
Could you please send me the communication you received from the casino regarding their accusations? My email is tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: