Игрок из Германии спрашивает, нужна ли вся запрашиваемая информация из банковской выписки. Жалоба игрока была успешно решена.
Уважаемый Уве,
Большое спасибо за отправку вашего запроса. Пожалуйста, поймите, что запрашиваемая информация необходима казино для того, чтобы убедиться, что ваши средства получены законным путем, и у вас достаточно средств для участия в пари. Я бы не рекомендовал указывать информацию, отображаемую в вашей банковской выписке Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Уважаемый Уве,
Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Отличные новости. Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо Уве за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.