Craze Play Casino - Выигрыши в бонусной игре были отменены.

Не играйте в Crazeplay (Gammix Ltd.)

Я играю уже 5 лет в разных онлайн-казино. Никогда мне не платили по какой-либо причине, и я никогда не выигрывал столько, сколько на этот раз.

Crazeplay с фантастической платформой и быстрым

сервисная команда отклонила мой запрос на выплату

€ 1000,00 Я выиграл и попросил вывести деньги, кроме того, на моем счету оставалось что-то вроде € 327,00, которые они также приняли. Все пропало. Они вернули 20 евро, мой залог.

Я играл на 20 евро и получил бонус в 30 евро.

Мне пришлось поставить на общую сумму x 40, и я поставил более 50 x 40 (2000) перед тем, как выйти. Кроме того, я также никогда не превышал 4,00 евро за роль, как указано в условиях. Итак, я выполнил все перечисленные условия перед тем, как отказаться. Вы также не можете выиграть сумму, превышающую 5000 евро.

Они взяли все 1300 евро, сказав, что я играл в игру, в которую не должен был играть, это было запрещено, поэтому они не выплачивают деньги. Они просят меня прочитать условия. Но это не указано в условиях бонусного предложения. Существуют условия отыгрыша 40 x и т. Д. В статье 1.28 говорится, что это на (скрытой) другой части сайта, но в бонусном предложении нет ссылки на эти условия. Я думаю, что эта часть предназначена не для выплаты выигрыша тем, кто выиграл. Я считаю преступником ...

Кроме того, на других сайтах вас просто не пускают в такую (запрещенную) игру. Также на этом сайте было 2 раза, когда я не мог сыграть в игру (это было запрещено в вашей стране, как говорилось тогда), так что это просто ..

Я думаю, теперь они сделали ошибку, позволив мне выиграть слишком много, но разве это не удача игрока раз за три года ??

Не играйте в Crazeplay !!, вы тоже можете прийти и проиграть, но если вы выиграете (крупно), они не выплачиваются.

Crazeplay является частью Gammix Ltd (Fair Gaming; 😉 также владеет 7 Gods Casino, Sugar Casino, Locowin Casino и Cashimagi Casino).

Все кажется идеальным с этой компанией до запроса на вывод.

Дорогой Анджело,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил общие условия бонусов и нашел список игр с ограниченным доступом. Я должен сказать, что даже если список довольно длинный, если казино размещает всю соответствующую информацию на своем веб-сайте, мы мало что можем сделать, чтобы поддержать это дело.

Нам бы хотелось, чтобы в казино были реализованы системы, которые не позволяли бы игрокам играть в ограниченные игры или делать ставки выше допустимых, но, к сожалению, это пока не является стандартной практикой. Вас не остановили и не заблокировали, когда вы решили сыграть в ограниченную игру, и в результате вы нарушили правило.

К сожалению, сейчас я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недопонимания в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила всегда должны соблюдаться. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в этом вопросе, в противном случае, я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Ник

Привет, Ник, спасибо за ваш ответ, который очень чистый. Однако я считаю, что в бонусном предложении они перечислили ряд условий, таких как: внесение депозита не менее 20,00 евро, не более 4,00 евро за роль в бонусном периоде, 100 раз отыгрывания депозита (40 x 20 40 х 30 бонусных денег) не снимая более € 5000,00 ... поэтому я читаю условия, указанные в бонусном предложении. Они не ссылаются на другие предложения в этом бонусном предложении. Я выполнил все требования, перечисленные в этом предложении. Я знаю, как игрок, есть правила бонусов. Но мне не нужно знать, что в бонусном предложении есть что-то большее, чем то, что вы знаете, как начинающий игрок в своей стороне. Они перечислили T & C и я их красный. Это моя точка зрения. Они ссылаются на другие пункты в другом месте на стороне, когда вы выиграете и хотите выйти.

Я думаю, что перечисленные в бонусном предложении очень много. Когда вы выполнили все перечисленные требования, они кричат вам больше ??? Зачем ставить только половину требований в бонусном предложении. И, честно говоря, если после депозита € 20,00 вам придется поставить 2000 евро, как вы можете пропустить (скрытый) список запрещенных игр? Они также говорят вам, что вы не можете играть в игры определенных поставщиков. Как вы узнаете, что если вы начинающий игрок, какие игры какого провайдера 🤣🤣

Я думаю, что у нас есть пункт, казино не является прозрачным и вводит в заблуждение относительно условий бонусного предложения. В бонусном предложении они также не ссылаются на другие пункты ... они перечислили только часть этих пунктов. они делают это, когда вам удается выиграть .... Это преступление, я думаю, и не хороший пример для бизнеса азартных игр в Интернете ... впервые за многие годы я готов бросить играть в азартные игры, так что, может быть, это доставляет мне что-то великое в конце 😉

Это позор, и они являются частью Gammix Ltd "Fair Gaming" .... хорошо, что они ставят честные игры под своим именем Compony, потому что никто не поверит в это ....

Дорогой Анджело,

Я проверил бонусные окна в казино, и на самом деле есть ссылки для ознакомления с полными условиями и указано в каждом бонусе, который они применяют к ним.

Как я упоминал ранее, я мало что могу сделать, чтобы поддержать вас в этом деле. Все, что мы можем порекомендовать в подобных случаях, прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть специально с бонусами, чтобы избежать недоразумений.

Мне очень жаль, что я не мог помочь вам больше в этом деле, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы с радостью поможем.

С уважением,

Ник

Casino.Guru