Верификация игрока зависла по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Crazy Fox Casino - Верификация игрока застряла.
Автоматический перевод:
Количество: 64 000 EUR
Crazy Fox Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.2
У Crazy Fox Casino действует индекс безопасности 8,2: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я уже отправил все документы, но ничего не обрабатывается, и мои выплаты все еще ожидаются
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Карина,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Crazy Fox.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы начали процесс проверки и когда вы запросили вывод средств? Ваш баланс - реальные деньги или у вас есть какие-либо бонусы? Казино в настоящее время отвечает вам?
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я был подтвержден в течение нескольких недель, но 2 дня назад я хотел произвести выплату, а выплата ожидалась более 24 часов. Затем они внезапно потребовали выписку из банка и подтверждение зарплаты и отменили мои платежи. Я загрузил документы вчера днем, и с тех пор ничего не произошло. Я запросил новую выплату, потому что другие были отменены.
Я играл без бонуса, и меня направили к моему вип-менеджеру в чате, но он просто продолжает говорить, что я должен подождать
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Карина,
Обычно казино запрашивает другие документы для проверки. Вы, скорее всего, сможете отказаться, как только они проверят документы. Обязательно дайте ему хотя бы неделю на обработку. Тем временем вы можете сообщить нам, будут ли какие-либо обновления по этому делу.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
