ГлавнаяЖалобыCrazy Star Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Crazy Star Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 160

Количество: 1,000 USD

Crazy Star Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 15.12.2021 | Не разрешено : 18.01.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с выводом средств. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», так как казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

сумасшедшая звезда сказала, что я выиграл 1000.00 я не получил это я сделал все, но я не получил

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Синди,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.

Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Синди,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

кого это может касаться, меня зовут Синди, я прошу вас все это последнее в ответ на ваш ответ на последний хорошо, у меня было то, что мне нужно было попросить выкуп в тысячу долларов, и там было сказано, что он был в собственности, пожалуйста, подождите, я не получил его, я уверен, что смог бы использовать деньги, это поможет оплачивать счета с благодарностью за ваше понимание в этом вопросе

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не уверен, что это внутренняя система казино, или я заметил, что она выскакивала, когда я играл, и в другую игру, в которую я ее загрузил и начал играть Я получил тысячу долларов Я пошел носить ее сказал обналичить, и он сказал, что на него нажимают и Пожалуйста, разве я не думаю, что моя учетная запись была подтверждена? Думаю, если этот сайт не является мошенничеством, возможно, поэтому я ничего не получил, не могли бы вы ответить мне на это?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Синди, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Адаму (adam.m@casino.guru), который будет к вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Синди,


Я рассмотрел ваше дело и сейчас свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.


Мы хотели бы пригласить Crazy Star Casino присоединиться к беседе и принять участие в разрешении этой жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

все, что я прошу, это деньги, которые я выиграл, вот и все

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

кого это может касаться меня зовут синди, я писал вам все некоторое время назад о вашей проблеме, я получил деньги, которые я просил за нее, продолжаю говорить, что она находится во владении, чтобы, пожалуйста, не возвращайтесь, пожалуйста, скоро со мной хорошо, возможно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Синди,

Поскольку я не получил ответа от казино, я попытаюсь связаться с ними еще раз.


Мы просим Crazy Star Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 10 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «неразрешенной», что может отрицательно повлиять на ее рейтинг.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Синди,


Я неоднократно пытался связаться с казино, но безуспешно. Поскольку казино не имеет лицензии и не относится к какой-либо службе ADR, боюсь, без их сотрудничества ничего не сделать.


Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы. Однако снижение рейтинга из-за нерешенных жалоб может помочь изменить подход казино. Я рекомендую вам уделить минутку и прочитать обзор каждого казино, прежде чем начать играть в будущем, и играть только в лицензированных казино с хорошим рейтингом.


Хотел бы я быть более полезным.


С наилучшими пожеланиями,

Адам

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях