Игрок из США испытывает трудности с выводом средств. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», так как казино не ответило.
сумасшедшая звезда сказала, что я выиграл 1000.00 я не получил это я сделал все, но я не получил
Дорогая Синди,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Дорогая Синди,
Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
кого это может касаться, меня зовут Синди, я прошу вас все это последнее в ответ на ваш ответ на последний хорошо, у меня было то, что мне нужно было попросить выкуп в тысячу долларов, и там было сказано, что он был в собственности, пожалуйста, подождите, я не получил его, я уверен, что смог бы использовать деньги, это поможет оплачивать счета с благодарностью за ваше понимание в этом вопросе
Я не уверен, что это внутренняя система казино, или я заметил, что она выскакивала, когда я играл, и в другую игру, в которую я ее загрузил и начал играть Я получил тысячу долларов Я пошел носить ее сказал обналичить, и он сказал, что на него нажимают и Пожалуйста, разве я не думаю, что моя учетная запись была подтверждена? Думаю, если этот сайт не является мошенничеством, возможно, поэтому я ничего не получил, не могли бы вы ответить мне на это?
Большое спасибо, Синди, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Адаму (adam.m@casino.guru), который будет к вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет Синди,
Я рассмотрел ваше дело и сейчас свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.
Мы хотели бы пригласить Crazy Star Casino присоединиться к беседе и принять участие в разрешении этой жалобы.
кого это может касаться меня зовут синди, я писал вам все некоторое время назад о вашей проблеме, я получил деньги, которые я просил за нее, продолжаю говорить, что она находится во владении, чтобы, пожалуйста, не возвращайтесь, пожалуйста, скоро со мной хорошо, возможно
Привет Синди,
Поскольку я не получил ответа от казино, я попытаюсь связаться с ними еще раз.
Мы просим Crazy Star Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 10 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «неразрешенной», что может отрицательно повлиять на ее рейтинг.
Дорогая Синди,
Я неоднократно пытался связаться с казино, но безуспешно. Поскольку казино не имеет лицензии и не относится к какой-либо службе ADR, боюсь, без их сотрудничества ничего не сделать.
Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы. Однако снижение рейтинга из-за нерешенных жалоб может помочь изменить подход казино. Я рекомендую вам уделить минутку и прочитать обзор каждого казино, прежде чем начать играть в будущем, и играть только в лицензированных казино с хорошим рейтингом.
Хотел бы я быть более полезным.
С наилучшими пожеланиями,
Адам