ГлавнаяЖалобыCrazyWinners Casino - Запрос игрока на вывод средств был отклонен.

CrazyWinners Casino - Запрос игрока на вывод средств был отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: 800 EUR

CrazyWinners Casino
Отправлено: 20.06.2022 | Закрыто : 07.07.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Запрос игрока на вывод средств был отклонен по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Ненадежное казино!! Казино не хочет выплачивать выигрыши с подаренного подарка!! Условия и положения вывода средств меняются ежедневно в зависимости от человека, который отвечает на электронное письмо, если вы ответите !! Я получил электронное письмо на сумму 10 евро с моей учетной записи на мой игровой счет от менеджера по работе с клиентами / VIP-менеджера / менеджера по работе с VIP-учетными записями Серджио. Я играл и перерабатывал этот подарок за €10 x35 по их условиям на 7.6 и в итоге выиграл €800! Я получил эти 800 евро, и необходимые документы были приняты. Жду денег на счету 13 числа (максимальное время перевода денег 18 число), но безрезультатно. Мой выигрыш возвращен на мой игровой счет и снова начинается новое ожидание!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Nuppe86,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино CrazyWinners. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы прислать скриншот с информацией об использованном вами бонусе? Подтверждена ли ваша учетная запись в настоящее время, и если да, то когда? Казино объяснило вам, почему ваш вывод средств был отклонен?

Уточните, пожалуйста, какие условия изменились?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Nuppe86,

У вас есть какие-либо доказательства скриншота, показывающего, что отыгрыш был завершен в прошлом?

Также обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней после завершения проверки, чтобы получить первую выплату. Но если я правильно понимаю, ваш отыгрыш еще не закончен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Nuppe86,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях