Игрок из Франции жалуется на долгий процесс вывода средств. Игрок получил свои средства, поэтому мы отметили эту жалобу как разрешенную.
Здравствуй
С 13 октября я попросил оплату банковским переводом в размере 477 евро, и любой ответ, не приносящий никаких средств, появляется в истории моего счета! Номер телефона, указанный на сайте, поддельный! Я получил письмо ... ничего! Я уже предупреждал CEG, потому что это просто потрясающе! Если вы можете что-то сделать, то с АВГУСТА 2020 года моя учетная запись проверена и получены все документы (паспорт, банковские реквизиты).
Заранее спасибо, я жду эти деньги
Фабрис М ***
Дорогой Фабрис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Если к тому времени вы не получите свой выигрыш, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Хорошо, спасибо, я дам вам знать, но я беспокоюсь о кредитоспособности этой букмекерской конторы, и я хотел бы знать, нормально ли они поступают так, и платят ли они клиентам?
ФАБРИС, спасибо за ответ. Подчеркну, что у казино очень плохая репутация (3,1 / 10), поэтому мы не рекомендуем здесь играть.
Однако мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам, если вы не получите свой вывод. Так что теперь давайте подождем еще несколько дней и будем надеяться на лучшее.