Cryp2Slots Casino - У игрока возникла неизвестная проблема.

Я выиграл сотни, включая ДВЕ бонусные покупки по 9 символов. И казино ошибочно полагает, что даже после заявления о том, что максимальной ставки нет, я, по-видимому, выиграл МАКСИМАЛЬНЫЙ ВЫИГРЫШ. эти люди жестоко обращаются с моим депозитом в 25 долларов. Я никогда не терял его, пока не попал в конфискованные комбинации и снова ДВЕ бонусные покупки по 9 символов. Помогите мне гуру казино!

Здравствуйте Samspade11,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Cryp2Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше, поскольку мне не совсем ясно, в чем может быть проблема?

Вы не получили свои бонусные ставки или выигрышная ставка не была зачислена? Использовали ли вы какие-либо бонусы во время игры? Обращались ли вы в казино с этой проблемой, и если да, то что они ответили? О какой максимальной ставке и выигрыше вы говорите?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я связался с казино, я думаю, что у меня даже есть ограниченная переписка (скриншоты), выигрыши не были зачислены на мой счет, и в основном они утверждают, что я выиграл слишком много денег, и они ограничили меня до 20 долларов, что абсолютно неслыханно для меня, я был используя бонус 50% совпадение, и они выдают спины, я предпочитаю играть позже, сайт испытывает много технических проблем, и я поверил женщине на слово, когда она сказала мне «играть в спины», они, по сути, классифицируют мой депозит как ловушку в поддельном бесплатном прядильная секция

Я ставил ниже максимума примерно на 0,20, это возвращает бонусные покупки.

В настоящее время я не могу получить точную сумму, которую они должны, однако я на 100% повторно активировал бонус дважды на максимальных символах, и мне причитается две бонусные покупки, это абсурд, я сказал им: «Вы знаете, я играю на деньги». Почему, черт возьми, я купился на эту игру?

Здравствуйте Samspade11,

Не могли бы вы предоставить упомянутые скриншоты и какую-либо стенограмму, которая у вас была с казино? Пожалуйста, перешлите его на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Готово

В переписке есть обещанный бонус, который не был предоставлен

Здравствуйте Samspade11,

К сожалению, все скриншоты, которые мы получили, очень размыты и их вообще почти не видно. Пожалуйста, можно ли их прислать в более высоком качестве?

Уважаемый Samspade11,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Я могу это сделать, что происходит с моей жалобой?

Уважаемый Samspade11,

Пожалуйста, пришлите те же скриншоты, но более заметные, так как тот, который вы прислали нам ранее, размыт.

Здравствуйте Samspade11,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.