ГлавнаяЖалобыCryptoBet Casino - Аккаунт игрока отключен.

CryptoBet Casino - Аккаунт игрока отключен.

Автоматический перевод:

Количество: 8,900 USD

CryptoBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 30.03.2021 | Дело закрыто : 14.04.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Германии заблокировали без объяснения причин. Оставшийся активный баланс по-прежнему принадлежит казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я создал учетную запись и потерял более 7000 долларов после того, как немного поиграл в живую игру в рулетку в реальном времени. Я заработал 10000 долларов, после этого я вижу, что мне нужно сыграть в бонусную игру, но я не активировал какой-либо бонус путем оплаты. После игры на бонусном лимите у меня 8900 долларов. Они платят это не вне и заблокировали аккаунт и все от меня. Не верьте, что они мошенники!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, получали ли вы какие-либо выплаты в прошлом? Вы уверены, что ваша учетная запись не только проверяется? Успешно ли вы завершали проверку учетной записи в прошлом? Получаете ли вы какое-либо сообщение или уведомление, когда пытаетесь получить доступ к своей учетной записи?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях