У игрока из России возникли трудности с выводом средств после перевода средств с бонусного счета на реальный баланс, поскольку впоследствии эти средства были списаны без объяснения причин. Несмотря на наши попытки собрать дополнительную информацию и решить проблему, игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование, и жалоба была отклонена.