23-го числа я внес депозит в это казино через BNB на сумму примерно 22 евро в BNB. Прошло уже пять дней, а мой депозит до сих пор не зачислен в казино. Я отправил скриншоты своего депозита, TXID и т. д., но они утверждают, что решают проблему. Проблема в том, что я не получил сообщения от Cryptoleo. Ответы в чате кажутся автоматическими и всегда дают один и тот же ответ: что отдел работает над моим делом и это срочно. Однако прошло пять дней, а ничего не было сделано.
I deposited into this casino via BNB, approximately 22 euros' worth of BNB, on the 23rd. It's been five days now, and my deposit still hasn't been credited in the casino. I've submitted screenshots of my deposit, the TXID, and more, yet they claim they're addressing the issue. The problem is, I've received no communication from Cryptoleo. The chat responses seem automated, always providing the same reply -- that the department is working on my case and it's urgent. However, five days have passed and still nothing has been done.
depositei neste casino via bnb, cerca de 22 euros em bnb, desde o dia 23, já passaram 5 dias, e o meu deposito não entra no casino, já enviei prints do deposito, txid e mais alguma coisa, eles dizem que vão resolver, mas acontece é que ainda não recebi nenhum email do cryptoleo, o chat parece robot, sempre com a mesma resposta, o departamento está a resolver, vamos pedir urgencia, mas já passaram 5 dias e nada feito
Автоматический перевод: