Cybercasino3077 - Депозиты игрока никогда не поступали на ее счет в казино.

Обращаюсь к вам с просьбой помочь вернуть мои деньги !!.

Итак, около 17 дней назад у меня был депозит в размере 200 фунтов стерлингов, но похоже, что он не прошел, поскольку страница не загрузилась должным образом.

Я проверил свой банковский счет, но он не был взят.

Я снова нажал на депозит 200. Внезапно потребовалось 400 фунтов стерлингов !.

Я связался с кибер-казино 3077.

Я объяснил, что случилось, они попросили меня прислать им доказательства, что я и сделал.

Затем они отправили мне электронное письмо, чтобы подтвердить, что 400 фунтов стерлингов вернутся на мой банковский счет в течение 10 дней.

Я отправил им много писем, так как денег все еще нет на моем банковском счете, и мне нужны эти деньги для оплаты моих счетов !.

Я отчаянно хочу вернуть свои 400 фунтов стерлингов.

Пожалуйста помоги!!

Уважаемый Tarie33,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все соответствующие скриншоты. Мне жаль слышать о проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не поступали на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим поставщиком платежных услуг. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Не могли бы вы сообщить, связались ли вы уже со своим платежным провайдером? Они должны участвовать в расследовании.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Нет, я еще не обращался в банк!

И мне очень не хотелось идти через банк, чтобы это сделать.

Но если это единственный способ, то, думаю, и у меня тоже!

Пожалуйста, сделай это, Tarie33. Как я уже упоминал ранее, они должны участвовать в расследовании.

Хорошо, спасибо, я попрошу банк разобраться с этим вместо меня.

Большое спасибо, Tarie33, за сотрудничество. Пожалуйста держите меня в курсе. Я поставлю таймер на 7 дней и свяжусь с вами в следующий вторник.

Уважаемый Tarie33,

Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?

Уважаемый Tarie33,

Вы получили свои средства? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.