Игрок из Индии внес 14 000 2 ноября 2024 года, но средства не были зачислены на его счет. Он получает плохие ответы от казино по этому вопросу.
Я внес 14000 2/11/2024, но они еще не зачислены на мой счет, и со стороны казино это нехороший ответ.
Дорогой Чауханджи,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника