ГлавнаяЖалобыDafabet Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Dafabet Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 INR

Dafabet Casino
Отправлено: 17.02.2025 | Разрешено : 22.02.2025
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индии столкнулся с проблемой с депозитом в размере 10 000 индийских рупий, внесенным на его счет DAFABET, который был списан с его банка, но не зачислен на его игровой счет. Несмотря на то, что он обращался в казино несколько раз, он получал повторяющиеся ответы относительно подтверждения платежного партнера, что привело к разочарованию. Проблема была решена, когда сумма была зачислена на его игровой счет, и впоследствии жалоба была отмечена как «решенная» командой по рассмотрению жалоб.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я внес 10000 рупий на свой счет DAFABET 15.02.2025 в 10:32 утра с помощью UPI на идентификатор, предоставленный казино. Сумма была списана с моего банковского счета, но еще не зачислена на игровой счет.

Я много раз связывался с казино через чат и по электронной почте, но, к сожалению, получал один и тот же ответ, что их партнер по выплатам должен подтвердить.

Если ваши платежные партнеры не сотрудничают с вами, то это ваша проблема.

Если игрок не получил никакой суммы вывода, команда казино Dafabet просит игрока предоставить выписку из своего банковского счета, но когда депозит игрока не отражается, почему команда платежей Dafabet не предоставляет выписку из своего банковского счета. Когда вы ожидаете выписку из банка от клиента для перекрестной проверки транзакции вывода, клиенты также ожидают выписку из банка вашего платежного партнера для перекрестной проверки.


Я прошу гуру Casini вмешаться.


Спасибо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой pramod696,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Поскольку я предоставил вам доказательство оплаты, как я могу связаться с поставщиком платежных услуг? Казино обязано обратиться к своему поставщику платежных услуг. Я никогда не ожидал такой халатности со стороны Dafabet.

Пожалуйста, дайте мне совет.

Спасибо и привет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет,

Сумма зачислена на игровой счет

Пожалуйста, закройте эту жалобу.


Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой pramod696,

Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

С наилучшими пожеланиями,

Ник Бэкон

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях