ГлавнаяЖалобыDafabet Casino - Игрок исключен из бонусной программы.

Dafabet Casino - Игрок исключен из бонусной программы.

Автоматический перевод:

Количество: 5,000 RM

Dafabet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.04.2022 | Дело закрыто : 12.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

У игрока из Малайзии проблемы с получением бонусов. Казино решило, что он больше не имеет права на их получение. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выполнил минимальные требования к бонусным скидкам, но они аннулировали весь мой бонус по причине, по которой руководство ограничило мою учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Нг,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Несмотря на то, что я понимаю ваше разочарование, пожалуйста, поймите, что у каждого казино своя бонусная политика и система вознаграждения. Бонус — это что-то вроде подарка, и казино может решить, имеете ли вы право на его получение или нет, и вообще исключить вас из бонусной программы.

Боюсь, что в настоящее время я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас в этом вопросе, или если я что-то упустил из виду, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Значит процент возврата бонуса 5000р в моем случае очень низкий? Ваше предложение для меня продолжить этот отчет?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Играю в дафабет не первый день, я их платиновый клиент, почти 5 лет играю в дафабет. Внезапно, и это первый раз, когда я столкнулся с проблемой в dafabet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Нг. Извините, но казино не обязано давать вам какие-либо бонусы. Если они решат, что вы больше не имеете права на их получение, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Нг,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, дайте нам знать, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях