У игрока из Малайзии проблемы с получением бонусов. Казино решило, что он больше не имеет права на их получение. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Dafabet Casino - Игрок исключен из бонусной программы.
Автоматический перевод:
Количество: 5 000 RM
Dafabet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.2
У Dafabet Casino действует индекс безопасности 7,2: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я выполнил минимальные требования к бонусным скидкам, но они аннулировали весь мой бонус по причине, по которой руководство ограничило мою учетную запись.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Нг,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Несмотря на то, что я понимаю ваше разочарование, пожалуйста, поймите, что у каждого казино своя бонусная политика и система вознаграждения. Бонус — это что-то вроде подарка, и казино может решить, имеете ли вы право на его получение или нет, и вообще исключить вас из бонусной программы.
Боюсь, что в настоящее время я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас в этом вопросе, или если я что-то упустил из виду, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Значит процент возврата бонуса 5000р в моем случае очень низкий? Ваше предложение для меня продолжить этот отчет?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Играю в дафабет не первый день, я их платиновый клиент, почти 5 лет играю в дафабет. Внезапно, и это первый раз, когда я столкнулся с проблемой в dafabet.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, Нг. Извините, но казино не обязано давать вам какие-либо бонусы. Если они решат, что вы больше не имеете права на их получение, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
