Dafabet Casino - Вывод игрока был отложен.

У меня на счету в казино Dafabet баланс составляет 17 83 280 рупий, но Dafabet не вернул мне мои 14 000 рупий за последние 3-4 месяца.

Служба поддержки клиентов Dafabet в режиме реального времени бесполезна и некомпетентна, и всегда отвечает одним и тем же сообщением каждый раз, когда я обращаюсь к ним с просьбой помочь мне вывести мой баланс из казино Dafabet.

Мне нужно вернуть деньги с кошелька казино Dafabet. Пожалуйста, помогите мне вывести мой баланс с Dafabet.

Дорогая Намита2999,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Dafabet.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
• Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
• Не могли бы вы опубликовать снимок экрана того, что происходит при попытке войти в учетную запись вашего игрока? (убедитесь, что адрес веб-сайта, а также любые ошибки или уведомления видны)
• В какие игры вы играли, чтобы накопить выигрыш в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
• Вы получили свой выигрыш с помощью бонуса?
• Вы можете разместить скриншоты здесь или отправить их на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Привет, Томас!

Я был игроком с сентября 2023 года, а мой аккаунт заблокировали где-то в феврале 2024 года.

Я не смог войти в систему или сбросить пароль, но когда я попытался связаться с ними в чате, они сообщили мне, что моя учетная запись заблокирована.

Я прикрепил скриншоты проблемы со входом, с которой я столкнулся, когда попытался войти в свою учетную запись здесь.

Я играл в Crazy Time и рулетку в казино.

Нет, я не добился выигрыша с помощью каких-либо бонусов.

Дорогая Намита2999,

Спасибо за ваш ответ.

• Сообщало ли вам казино о нарушении каких-либо правил? Какие именно?
• Вы уже проходили верификацию аккаунта?
• Удавалось ли вам ранее успешно обналичить выигрыши в казино?

Дорогой Томас,

Нет, казино пока не уведомило меня о нарушении каких-либо правил.

Да, я прошел проверку после регистрации в казино Dafabet.

Да, я уже обналичил свои предыдущие выигрыши в казино.

Большое спасибо, Namita2999, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Павлу ( pavel.k@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет, Namita2999!

Спасибо за терпение. Теперь я займусь вашей жалобой и надеюсь, что вместе мы решим проблему.

Я хотел бы попросить казино дать им возможность объяснить свою точку зрения на ситуацию.

Спасибо!

Здравствуйте, Павел и Namita2999,

Namita2999, можете ли вы предоставить нам более подробную информацию о том, как вы узнали о блокировке своих аккаунтов?

На предоставленных вами снимках экрана видно, что ваши имя пользователя и пароль не совпадают, поэтому нам нужно выяснить, в этом ли проблема.

Мы также проведем внутреннее расследование и сообщим новости.

Лучший,

Команда казино Dafabet

Привет, Namita2999,

Наша внутренняя команда по борьбе с мошенничеством сообщила нам, что вы должны предоставить нам подтверждение личности, чтобы мы могли убедиться, что ваши данные совпадают с данными владельца учетной записи.

Пожалуйста, отправьте нам фотографию, на которой вы держите в руках удостоверение личности, а также документ, на котором прописаны дата и время с сегодняшнего дня.

Если вы этого не сделаете, Casino Guru отклонит вашу жалобу по причине мошеннической деятельности.

Спасибо,

Команда казино Dafabet

Namita2999, пожалуйста, предоставьте казино подтверждение личности и сообщите нам, когда вы это сделаете!

Привет, казино Dafabet,

Что вы подразумеваете под бумагой, в которой письменно указаны дата и время сегодняшнего дня?

Пожалуйста, приведите мне пример здесь или на мой адрес электронной почты, а также отправьте мне электронное письмо с четким изложением того, что именно вы от меня требуете.

Namita2999, казино имело в виду список бумаг с текущей датой и временем и удостоверением личности. Что-то вроде этой фотографии.

Привет, Павел!

Привет, казино Dafabet,

Куда мне нужно это отправить?

Казино Dafabet никогда не присылало мне писем с просьбой об этом,

После подачи жалобы сюда я узнал, что требуется, но ничего конкретного, так как они не указали, куда мне их нужно отправить.

По крайней мере, мне должны были прислать по электронной почте информацию о том, что они просят, чтобы я мог знать.

Привет, Павел!

Привет, казино Dafabet,

Куда мне нужно отправить документы?

Можете ли вы, пожалуйста, отправить мне электронное письмо с указанием даты и времени на мой зарегистрированный адрес электронной почты казино Dafabet, что от вас требуется?

Пожалуйста, сообщите мне об этом!

Привет, Павел!

Привет, казино Dafabet,

Я отправил документы по вашему запросу с указанием сегодняшнего времени и даты на листе бумаги вместе с удостоверением личности.

Я отправил запрошенные документы на три адреса электронной почты, которые я использовал ранее для связи со службой поддержки dafabet.

Пожалуйста, проверьте и обновите меня!

Namita2999, можете, пожалуйста, отправить фото сюда или на мою электронную почту: pavel.k@casino.guru ?

Привет, Павел!

Я также послал тебя к

Пожалуйста, проверьте !

Мы отправили фотографию клиента представителю казино и теперь ждем ее проверки.

Namita2999, казино утверждает, что человек на фото отличается от человека, который играл в казино. Можете ли вы подтвердить, что предоставили фото другого человека и вы не тот, за кого себя выдаете?

Дорогой Павел,

Во-первых, меня попросили отправить мои документы с указанием даты и времени, которые я отправил вам и в казино,

Теперь казино выдвигает такие ложные обвинения без каких-либо доказательств или подтверждений только потому, что на моем счете есть средства или казино не хочет возвращать мне деньги.

Я подтверждаю, что предоставил вам свою фотографию и удостоверение личности, с помощью которых я зарегистрировался на сайте, и что я являюсь единственным владельцем учетной записи.

Прошу вас четко разъяснить мне, заинтересовано ли казино в возврате моих средств.

В настоящее время на моем счете в общем кошельке находится 17 53 280 индийских рупий, также у меня есть электронная почта.

Я прошу вас: Пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства из компании, так как я перенес серьезную операцию по пересадке печени, и теперь я беспомощен из-за долгов, и мне нужны средства. Поэтому, пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства. Я прошу вас помочь мне.

Namita2999, проблема, с которой мы сталкиваемся на данный момент, заключается в том, что казино отказывается предоставить нам доказательства, упоминая при этом, что они не могут делиться никакой конфиденциальной информацией об игроке (вас). Есть способ обойти это ограничение, но для этого потребуется немного вашей помощи.

Я отправлю вам документ, который вам нужно будет распечатать, подписать, заверить подпись у местного нотариуса, отсканировать его и отправить нам обратно. Этот документ позволит нам получать конфиденциальную информацию, связанную с вами.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите продолжить.

Привет, Намита299,

Можете ли вы прислать еще один снимок экрана полученного вами электронного письма с указанием адреса электронной почты, с которого и на который оно было отправлено?

Спасибо

Дорогой Павел,

Пожалуйста, отправьте мне документ на мой адрес электронной почты, поскольку я хотел бы продолжить работу с ним, поскольку другого варианта или решения моей проблемы нет.

Также, есть ли какое-либо официальное место или

способ подать жалобу на казино, поскольку это полностью мошенническая деятельность казино по отношению к клиенту.

Дорогой

Казино Дафабет

Представитель казино,

Какой скриншот Вам нужен? Подтверждение моего баланса? Я также прикрепил скриншот для Вас здесь.

Привет Павел

Аналитик казино и специалист по жалобам,

В настоящее время на моем счете в общем кошельке общий баланс составляет 17 53 280 индийских рупий, о чем я сегодня получил электронное письмо от казино Dafabet в качестве подтверждения. (Пожалуйста, проверьте прикрепленный скриншот)

Я прошу вас Пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства из казино Dafabet.

компании, так как я перенес серьезную операцию по пересадке печени и теперь я беспомощен из-за долгов, и мне нужны средства. Поэтому, пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства. Я прошу вас помочь мне, и я получил от вас форму, поэтому я заполню ее и вскоре отправлю вам на ваш адрес электронной почты.

Привет Павел

Аналитик казино и специалист по жалобам,

Я отправил вам документ доверенности на ваш адрес электронной почты -

Пожалуйста, проверьте и сообщите мне, если вам понадобится что-то еще с моей стороны.

Однако у меня также есть вопрос относительно части документа о том, что «Данная доверенность выдана на неограниченный период времени».

Придется ли мне в будущем вручную завершать работу программы и каковы могут быть последствия?

Привет, Namita299!

Мы отправили полученный от вас документ представителю казино, и я надеюсь, что теперь они предоставят больше информации.

Что касается части «Данная доверенность выдана на неограниченный срок», то вам не нужно ее расторгать, она будет действительна только в этом случае или в дальнейших случаях, которые у вас могут возникнуть против Dafabet, поскольку там упоминается название казино.

Привет Павел

Аналитик казино и специалист по жалобам,

Есть ли какие-либо обновления по моей жалобе?

Пожалуйста, сообщите мне об этом, так как я жду решения проблемы с моим аккаунтом!

Здравствуйте, Namita299, пока нет обновлений, мы отправляем скан в казино, теперь жду, когда они мне пришлют письмо по электронной почте. Я дам вам знать, как только что-нибудь получу.

Привет Павел

Пожалуйста, пригласите или свяжитесь с представителем казино Dafabet, чтобы он проинформировал меня о проблеме с моим аккаунтом.

Я уже потратил на это много времени и долгое время ждал решения.

Если казино Dafabet не отвечает или не желает обновлять информацию, пожалуйста, помогите мне найти альтернативный способ связаться с нами и получить помощь по вопросу, связанному с моим аккаунтом.

Я также отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов Dafabet, чтобы получить окончательный ответ или письмо о тупиковой ситуации относительно моего доступного баланса, который заблокирован казино Dafabet.

Я не могу понять, почему они не могут предоставить мне четкую информацию или окончательный ответ на мой вопрос по счету.

дорогой Павел,

Надеюсь, вы понимаете мою ситуацию, и поскольку у меня нет других вариантов или информации, откуда я мог бы получить помощь,

Я снова прошу вас помочь мне связаться с любой платформой или человеком, который может помочь мне решить мою проблему.

Пока я печатаю, я действительно испытываю серьезное моральное истощение, чувствуя себя беспомощным и уставшим от ожидания окончательного ответа от казино Dafabet.

Namita299, привет, конечно, я понимаю твое разочарование. Очень тяжело иметь дело с такими вещами, и я благодарю тебя за твое терпение. Я отправил доверенность в казино только сегодня, потому что до сих пор не получил соответствующего письма, но я надеюсь на их быстрый ответ.

Привет Павел

Есть ли у вас какие-либо другие способы или информация о каком-либо человеке или платформе, куда я мог бы обратиться за помощью по поводу проблем с моим счетом в казино Dafabet?

Пожалуйста, предоставьте мне помощь, если у вас есть какие-либо ресурсы или информация, так как я нашел в Google только платформу Casino Guru в качестве поставщика услуг по разрешению споров в разделе «Помощь мне».

Я думаю, что лучше подождать сейчас, пока мы пытаемся решить проблему. Мое мнение таково, что дальнейшее тыканье в казино не поможет, так как они уже получают для нас информацию.

Привет Павел

Не могли бы вы подсказать, каков максимальный срок ожидания ответа от казино Dafabet по моему вопросу?

Также в то же время,

Есть ли какие-либо другие источники или процессы, через которые я могу обратиться за помощью?

Так как теперь становится действительно неловко ждать вот так без каких-либо временных рамок, и мне просто становится плохо от поведения служб казино Dafabet.

Пожалуйста, помогите, и я надеюсь, что теперь вы понимаете мои чувства.

Просто представьте себя на моем месте, и вы наверняка поймете, какое разочарование мне приходится сейчас испытывать.

Привет, Намита299,

Мы наконец получили доказательства от казино. Они подтверждают тот факт, что ваш аккаунт связан с несколькими другими аккаунтами с помощью разных средств. Мы не можем раскрывать все подробности, но создание нескольких аккаунтов для злоупотребления бонусами казино или различными предложениями несправедливо, даже если их создают разные люди, но в сговоре. В большинстве случаев казино имеют инструменты для выявления таких действий, и воспользоваться ими таким образом практически невозможно, поэтому я бы посоветовал вам больше не участвовать в таких действиях, потому что вы просто потеряете больше денег.

На этой грустной ноте я вынужден отклонить вашу жалобу.

Есть ли у вас еще какие-либо комментарии?

Привет, Павел!

Я могу подтвердить, что у меня нет нескольких аккаунтов, и я никогда не запрашивал никаких бонусов от казино Dafabet.

Казино не хочет возвращать мне деньги, поэтому они выдумывают против меня ложные истории.

Я могу предоставить вам все необходимые доказательства, чтобы подтвердить свою правоту, и у меня есть баланс на моем счете, я получал официальные письма от службы поддержки по электронной почте и в чате Dafabet.

Я на 100% уверен в том, что сказал, и я предоставил вам доверенность, поэтому у казино не должно возникнуть проблем с передачей своих заявлений и информации.

Я также отправил им электронное письмо с просьбой прислать письмо о тупиковой ситуации, но до сих пор его не получил.

Несколько дней назад мне позвонил один из представителей казино Dafabet по имени «Саиф», и я все четко им объяснил, но я не понимаю, почему они не хотят вернуть мне доступный баланс.

Я могу только попросить вас оказать мне справедливую помощь в качестве посредника, поскольку отклонение жалобы будет несправедливым по отношению ко мне, поскольку в данном случае нет ясности.

Теперь все в ваших руках, я бы просто потерял надежду, если бы вы решили закрыть эту жалобу таким образом.

привет Павел,

Снова,

Я могу подтвердить, что я никогда не создавал никаких множественных аккаунтов. Я также никогда не запрашивал никаких бонусов или предложений.

Пожалуйста, предоставьте мне хотя бы доказательства ложных заявлений казино Dafabet.

Насколько мне известно, компания казино dafabet просто не хочет возвращать мои средства,

Поэтому, пожалуйста, попросите казино прислать мне официальное письмо о том, что они не хотят возвращать мне мои деньги, чтобы я мог забыть о своих средствах, которые все еще находятся на моем счете.

Менеджеры, агенты или представители, работающие в казино dafabet, просто хотят, чтобы клиенты теряли деньги только на их сайте,

Теперь я начал понимать, насколько жестоки и мошеннически на самом деле эти сайты казино. Это 100% мошеннический сайт казино, где такие клиенты, как я, беспомощны, не имея никаких доказательств.

Живя в 2024 году, мы все еще сталкиваемся с подобными проблемами... таков суровый бизнес этих онлайн-казино.

Все эти месяцы я тратил свое время и подвергался моральному давлению, и это не более того, но мое проклятие останется навсегда с такими мошенническими компаниями, как Dafabet.

Я не могу предоставить доказательства, поскольку это конфиденциальная информация, которая может дать вам советы о том, как лучше скрыть свои действия в будущем, но я попрошу казино изложить свою позицию здесь или по электронной почте.

Привет, Павел!

Если вы считаете, что я поступил неправильно или воспользовался бонусом или предложениями от казино Dafabet, пожалуйста, предоставьте доказательства бонуса/предложений, которые я воспользовался или использовал, поскольку я на 101% уверен, что не востребовал ни единого цента от казино Dafabet.

Пожалуйста, дайте мне причины и объяснения, почему казино dafabet не возвращает мне мои средства? Я все еще задаюсь вопросом, как вы можете подтвердить то, что казино dafabet заявляет вам.

Еще раз могу подтвердить, что я никогда не создавал никаких множественных аккаунтов и никогда не запрашивал никаких бонусов или предложений.

Пожалуйста, предоставьте мне хотя бы доказательства ложных заявлений казино Dafabet.

Насколько мне известно, компания казино dafabet просто не хочет возвращать мои средства,

Поэтому, пожалуйста, попросите казино прислать мне официальное письмо о том, что они не хотят возвращать мне мои деньги, чтобы я мог забыть о своих средствах, которые все еще находятся на моем счете.

Привет, Намита299,

все, что я могу сказать на данный момент, это то, что вы действовали в сговоре с другим игроком и/или создали несколько учетных записей.

Представитель казино сказал, что ответит в этой теме, так что вы получите их заявление.

Привет, Павел!

Я могу вас заверить, что я не создавал никаких множественных учетных записей, никогда не запрашивал и не использовал никакие бонусы/предложения/акции сайта. Я не нарушал никаких правил сайта казино.

Пожалуйста, дайте мне шанс полностью доказать свою состоятельность, поскольку на моем счете в казино Dafabet все еще есть средства.

Если казино dafabet не сможет предоставить мне свои ложные заявления или заявления о каких-либо нарушениях, у них нет никаких причин не вернуть мне доступный остаток на моем счете в казино.

Я только прошу вас помочь мне доказать свою правоту, предоставив все необходимые доказательства с моей стороны или, по крайней мере, предоставьте мне официальное письмо о тупиковой ситуации или официальное электронное письмо от казино Dafabet о том, что они не хотят возвращать мне мой баланс, который находится у них, и почему они не хотят возвращать мне мои средства.

Я не понимаю, в чем проблема поделиться или написать мне официальное электронное письмо по поводу моего запроса.

Привет ,

Как Casino Guru успешно проинформировал вас, в результате расследования мы выявили многочисленные нарушения Условий и положений партнерской программы Dafabet, включая пункт 9, который запрещает играть по собственной партнерской ссылке или связанным аккаунтам.

«Вам запрещено играть на любом из Сайтов, продвигаемых Dafabet через вашу собственную партнерскую ссылку или через партнерскую ссылку партнера, который делит всю или часть комиссии с вами или третьей стороной. Это включает в себя любых лиц или игровые группы, от которых вы получаете компенсацию или вознаграждение любого рода. В случае нарушения этого положения Dafabet и/или оператор Сайта, с которым вы играли, имеют право аннулировать всю игру и исключить любые заработанные комиссии, применимые к такой игре, и прекратить вашу регистрацию в качестве партнера и это Соглашение, а также аннулировать любую будущую игру на Сайтах».

Доказательства подтверждают, что многие учетные записи, включая NAMITA299 и другие, напрямую связаны с вами, имеют общие IP-адреса, банковские реквизиты и другие связи, что является прямым нарушением наших Условий.

Как результат:

Ваш партнерский аккаунт был деактивирован.

Ваш план вознаграждений установлен на уровне 0% доли дохода.

Эти действия являются окончательными и не подлежат обсуждению. Соблюдение Условий Dafabet является обязательным.

Команда партнеров Dafabet

Namita299, вам достаточно такого объяснения?

Уважаемый Павел и казино Dafabet

Во-первых, у меня нет партнерского аккаунта в казино Dafabet, а во-вторых, мой аккаунт Dafabet не связан ни с какими партнерскими ссылками, так как я зарегистрировался в казино Dafabet через прямую ссылку регистрации Google, поэтому невозможно, чтобы я когда-либо мог зарегистрироваться с помощью каких-либо партнерских ссылок.

Заявления, сделанные казино dafabet здесь, полностью ложны и не имеют для меня никакого смысла без каких-либо доказательств. Я готов доказать себя всеми возможными способами. Я действительно попросил одного партнера dafabet из интернета о помощи относительно моего аккаунта, вот и все. Я могу поделиться всеми доказательствами со своей стороны с вами здесь.

Я прошу вас провести справедливое расследование и помочь мне с моими финансами.

Уважаемая Namita299, если бы партнер был единственной связью между вашим и другими аккаунтами, я бы поверил. Однако, как уже упомянуло казино, были и другие связи в виде похожих IP-адресов и банковских реквизитов. Я ценю ваше сотрудничество на протяжении всей жалобы и полностью понимаю, как и почему вы можете быть разочарованы. Но даже если вы не знаете, что кто-то использовал ваш аккаунт для своего мошеннического поведения, к сожалению, я ничего не могу сделать, есть достаточно доказательств, чтобы доказать прямую связь.

Я считаю, что нет смысла дальше оставлять эту жалобу открытой, так как ни мы, ни казино не изменим свою позицию, поэтому я отклоняю эту жалобу по вышеуказанным причинам.