Игрок из США уже месяц пытается вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Desert Nights Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 210 USD
Desert Nights Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
11 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод
ЭТО КАЗИНО - ПОЛНАЯ МОШЕННИЦА, НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ! Они сделали все возможное, чтобы не выплачивать мой выигрыш после того, как прошел почти месяц. Я столько раз разговаривал со службой поддержки, что все они лгут, говоря мне, что я получу определенный день на 100%, затем наступит день, и я его не понимаю. У меня так много скриншотов, подтверждающих это незаконное мошенничество, что они делают это безумие, я связался с ФБР, чтобы исследовать это казино, они все должны быть в тюрьме, это смешно на данный момент, я думаю, что у них просто нет денег для выплаты . Худшее казино, в котором я когда-либо играл.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод
Дорогая мэгг,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что ваш запрос на вывод средств находится на рассмотрении уже месяц? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод
kyc уже давно завершен, казино - это афера, которую я никогда не должен был вносить, их нужно закрыть как можно скорее и арестовать за кражу денег, подобную этой.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Спасибо за ответ, мегг. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená megg,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock