ГлавнаяЖалобыDexterbet Casino - Депозит игрока не поступил.

Dexterbet Casino - Депозит игрока не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Dexterbet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 07.02.2023 | Разрешено : 17.02.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Депозит игрока не поступил на ее счет в казино по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как депозит игрока был зачислен.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Наоми,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Эй, не похоже, чтобы они вообще до этого додумались. Они утверждают, что я никогда не депонировал эти средства. Говорят, что я сделал депозит в другом казино. Итак, это казино dexterbet, но в депозитной квитанции написано kingsbet. Так что они думают, что я не внес депозит с ними. (У меня есть еще один депозит под названием кингсбет) Мне сказали обратиться в это казино, т.е. кингсбет, а такого казино даже не существует! Что ты имеешь в виду? Я не могу потребовать деньги назад от банка?? Эти деньги уже ушли в это казино. проблема в том, что они не хотят возвращать их мне.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Запрошено игроком

Пост приватный по инициативе Casino Guru и просьбе игрока.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Наоми, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях