ГлавнаяЖалобыDiamond Club VIP Casino - У игрока возникла проблема с закрытием аккаунта.

Diamond Club VIP Casino - У игрока возникла проблема с закрытием аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 5,000 EUR

Diamond Club VIP Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.12.2019 | Дело закрыто : 17.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Мари из Испании, похоже, не может закрыть свой аккаунт. Казино не закрыло ее счет, когда она просила это.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я много раз просил закрыть все свои счета в этом и других казино Supaze, но они этого не делают. Они обманывают вас с некоторым бонусом, но они безответственны. Предположите проблемы с игрой, чтобы сделать это срочным и все еще не сделали это.

Мне нужно срочно закрыть и узнать, смогу ли я вернуть свои деньги

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Мари.

Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Как вы пытались закрыть свой аккаунт? У вас есть проблемы с азартными играми? Вы упомянули что-то подобное в казино? Конечно, они должны закрывать вашу учетную запись независимо от этого, но когда у игрока возникает проблема с азартными играми, это делает ее еще более важной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Мари,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения. Однако в этом случае мы запустим расследование процесса самоисключения казино.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях