Мари из Испании, похоже, не может закрыть свой аккаунт. Казино не закрыло ее счет, когда она просила это.
Автоматический перевод:
Diamond Club VIP Casino - У игрока возникла проблема с закрытием аккаунта.
Автоматический перевод:
Количество: 5,000 EUR
Diamond Club VIP Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я много раз просил закрыть все свои счета в этом и других казино Supaze, но они этого не делают. Они обманывают вас с некоторым бонусом, но они безответственны. Предположите проблемы с игрой, чтобы сделать это срочным и все еще не сделали это.
Мне нужно срочно закрыть и узнать, смогу ли я вернуть свои деньги
Спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Мари.
Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Как вы пытались закрыть свой аккаунт? У вас есть проблемы с азартными играми? Вы упомянули что-то подобное в казино? Конечно, они должны закрывать вашу учетную запись независимо от этого, но когда у игрока возникает проблема с азартными играми, это делает ее еще более важной.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Мари,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения. Однако в этом случае мы запустим расследование процесса самоисключения казино.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
