ГлавнаяЖалобыDogsfortune Casino - Игрок обвиняет казино в мошенничестве.

Dogsfortune Casino - Игрок обвиняет казино в мошенничестве.

Автоматический перевод:

Количество: £2 000

Dogsfortune Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 19.12.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 18h 17m 13s

Краткое содержание дела

5 часов назад
Перевод

Игрок из Великобритании отмечает, что казино удалило историю транзакций и оставшиеся средства с его счета, а также не отреагировало на запросы о закрытии счета на фоне опасений по поводу игровой зависимости.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 часов назад
Перевод

Я просто хотел бы сообщить вам, что я не нарушал никаких правил и был полностью проверен, а они просто продолжали класть деньги в мой банк снова и снова, говоря мне подождать, это для того, чтобы ваш платеж был зачислен на один из их фальшивых бизнес-счетов!! У меня были транзакции от многих фальшивых компаний на моем банковском счете... поэтому я подумал, что это просто мошенничество, и я тратил деньги впустую в течение нескольких месяцев и продолжал играть со средствами, потому что они не позволяли мне ничего снимать! В итоге я дал им свой номер карты, водительские права, документы и т. д. Международный номер банковского счета... они никогда не выплачивают выигрыши!! Я оспорил это в своем банке и получил свои последние депозиты обратно, и они успешно это сделали! Поэтому я пришел к выводу, что это полный мошеннический сайт. Я также пытался снять небольшие суммы. Невозможно снять... они тянут время, пока банк не произведет клиринг и они не смогут снять все средства со счетов фальшивых компаний... из Великобритании, Нигерии и т. д. Я искал их. Они удалили все мои данные из истории транзакций... чтобы попытаться лишить меня каких-либо доказательств... Удалили мои оставшиеся средства. Итак, они знают о банковском споре, я просил их несколько раз в течение нескольких месяцев закрыть мой счет, я даже сказал, что у меня проблемы с азартными играми, и они отправят большие суммы кэшбэка... Это потому, что они знают, что вам никогда не разрешат их снять. Отвратительное мошенническое казино... Вы должны поставить им 0 звезд, это совсем небезопасное казино!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод

Дорогой Shellster23xx,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Dogsfortune.

Пожалуйста, поймите, что угрозы возврата платежей могут считаться нарушением правил казино. Запрос возврата платежей может вызвать у вас проблемы не только в этом, но и в других игорных заведениях. Если ваш возврат платежей уже был обработан, у нас мало возможностей помочь вам с выплатой любого из ваших оставшихся выигрышей.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Правильно ли я понимаю, что вы уже сообщили казино о своих проблемах с азартными играми?
  • Не могли бы вы поделиться со мной запросом на закрытие вашего счета, отправленным в казино? Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
  • Ваш аккаунт казино все еще доступен вам? Вы отписались от маркетинговой рассылки казино?
  • Не могли бы вы описать хронологию ключевых событий, касающихся этой проблемы?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:

Мы дали Shellster23xx 6d 18h 17m 13s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях