ГлавнаяЖалобыDragon888 Casino - Депозит игрока не был обработан.

Dragon888 Casino - Депозит игрока не был обработан.

Автоматический перевод:

Количество: 700 ₴

Dragon888 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 17.11.2024 | Дело закрыто : 04.12.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 недель назад
Перевод

Игрок из Польши столкнулся с проблемой с депозитом, поскольку сумма была списана с его счета, но не зачислена на баланс казино. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив у игрока разъяснения и дополнительную информацию. Однако из-за отсутствия ответа от игрока расследование не удалось продолжить, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад

Внёс депозит , деньги со счета списались но на баланс так и не зачислились данная сумма, уже два часа меня кормят обещаниями в поддержке что это все система , мол они не при делах! На других ресурсах этого ни разу не происходило, только у этих ребят такие проблемы часто бывают. В итоге : настроение испорчено, деньги непонятно кому подарил. Так что мой вам совет : Не вздумайте вносить депозит на drogon88gold, Это Мошенники!!!!!!


Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой persey2908,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

  • Не могли бы вы уточнить, пробовали ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу?
  • Это был ваш первый депозит в этом казино?
  • Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате и любую соответствующую корреспонденцию tomas@casino.guru ? Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод
Здравствуйте, persey2908!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях