Ранее в этом году я открыл довольно много счетов в казино, и похоже, что многие из них принадлежали одним и тем же людям по имени Progress Play. Я терял много денег, но в конце концов мне повезло, и я обнаружил, что мне предстоит вывести средства в 5 разных казино из группы Progress Play. Одним из них было казино Dream Palace.
Но внезапно все мои аккаунты в казино в Progress Play были внезапно заблокированы и в итоге вернули только мои депозиты. И только в том случае, если я выиграл немного денег. В случае, когда я потерял депозит - они все остались у меня. Первоначально они не объяснили причину своего поведения, но скопировали и прошили огромный и расплывчатый раздел своих условий. В конце концов они придумали самое нелепое объяснение того, как я нарушил их условия. Они сказали, что меня заблокировали в трех их казино еще в 2016 году. Причина этого заключалась в том, что я внес депозит, а затем снял его, не играя. Прошло 7 лет, а я даже не помню тех казино. Затем они сказали, что я изменил свое имя, чтобы обойти процесс регистрации. На самом деле я женился, и моя фамилия изменилась. Есть тысячи других казино, к которым я мог бы присоединиться — мне не нужно менять свое имя, чтобы присоединиться к казино Progress Play, тем более, что для этого не было никакого стимула. Я не получал бонусов и не участвовал в рекламных акциях.
Затем они обвинили меня в использовании платежных реквизитов третьих лиц. Это правда, отчасти. На самом деле я использовала адрес PayPal моего мужа, которым мы делились больше лет, чем существовала Progress Play. И я использовал его по ошибке. Мы пользуемся общим компьютером, и когда PayPal открывается, он заполняется автоматически. Простая ошибка. И эта ошибка PayPal произошла ПОСЛЕ того, как я выиграл в казино Dream Palace. Просто нелепая попытка найти причину не платить мне. Их стимул больше, чем 4800 фунтов стерлингов, оспариваемые в Dream Palace, потому что общая сумма всех казино, от которых они отказались платить, составляет около 10 000 фунтов стерлингов.
Когда им удобно, они делают вид, что все их казино на 1 месте, поэтому если вы ошибетесь в одном, вас во всех оштрафуют. Но забавно, что когда я внес 7000 фунтов стерлингов за 10-й день неконтролируемой дикой азартной игры в апреле и мае этого года в нескольких их брендах - они ничего не сказали. Я зарабатываю 10 000 фунтов в год, но они были рады забрать мои деньги. Мне только хотелось бы прочитать отзывы об этих людях, прежде чем вступать с ними в азартные отношения.
Earlier this year I opened quite a lot of casino accounts and it seems many of them were owned by the same people by the name of Progress Play. I was losing a lot of money but did have some luck in the end and found myself with pending withdrawals at 5 different casinos under in the Progress Play group. One of which was Dream Palace Casino.
But all of a sudden, all my casino accounts within Progress Play were suddenly suspended and eventually they returned only my deposits. And only in the case where I had won some money. In the case where I had lost the deposit - they kept all of them. Initially they gave no reason for their behaviour but did copy and past and huge and vague section of their terms and conditions. Eventually they came up with a most ludicrous explanation of how I breached their terms and conditions. They said I had been block from 3 of their casinos way back in 2016. The reason for that was because I had made a deposit and then withdrew it without playing. This is 7 years and I don't even remember those casinos. Next, they said I had changed my name to circumvent their sign up process. The actual truth is I got married and my surname changed. There are 1000's of other casinos out there I could join - I don't need to change my name to join a Progress Play casino especially as there was no incentive to do so. I took no bonuses and entered into no promotions.
Next they accused me of using a 3rd parties payment details. This is true, kind of. I actually used my husband's PayPal address which we have shared for more years than Progress Play has existed. And, I used it in error. We share a computer and when PayPal opens up it is auto filled. A simple error. AND, this PayPal error came AFTER I had won at Dream Palace Casino. Just a ridiculous attempt to find a reason not pay me. Their incentive is greater than the £4800 disputed at Dream Palace because the total of all the casinos they refused to pay from is around £10,000.
When it suits them they make out that all their casinos are 1 place, so if you make a mistake in one they will penalise you in all of them. But it's funny how when I deposited £7,000 in a day 10 out of control wild gambling spree in April and May of this year across several of their brands - they said nothing. I earn £10,000 per year but they were happy to take my money. I only wish I had read the reviews of these people before I entered into a gambling relationship with them.
Автоматический перевод: