Ну, я ненавижу писать отрицательные отзывы, но я чувствовал, что это нужно услышать. Я присоединился к этому казино четыре месяца назад и играл стабильно. Я столкнулся с небольшими проблемами, но в конечном итоге они были решены, однако недавно они касались проблем с депозитом/зачислением, когда я сделал три депозита, которые никогда не были зачислены на мой счет, но были получены и уведомлены казино сторонней платежной системой. Я сообщил им об этом, и они были недовольны этим и задавали самые странные запросы, например, «необходимо отправить QR-код для депозитов по электронной почте», что не имеет смысла исходить от канадского банка/страны. Они очень мало знают о том, как работают канадские банки, поэтому запрашивают определенные документы, которые невозможно получить здесь, в Канаде. Однако я связался со сторонним поставщиком, и они показали мне подтверждение моих депозитов и уведомление в казино. Но в конечном итоге служба поддержки казино стала ленивой и бесполезной до такой степени, что они не заботятся о вас и просто говорят вам подождать, а вам лгут прямо в лицо, говоря, что это вина третьей стороны. Пожалуйста, будьте осторожны и доверяйте другим проектам/казино. Если что-то разрешится, я обновлю этот обзор.
Well I hate to write negative reviews but I felt this needs to be heard. I joined this casino four months ago and played consistently. I ran into small issues but eventually were resolved however recently this involved deposited/credited issues where I made three deposits that were never credited to my account but had been received and notified to the casino by a third party payment processor. I informed them about it and they were not nice about it and would ask the weirdest requests for example "needing to send a QR code for the deposits in an email" which makes no sense coming from a Canadian bank/country. They know very little about how Canadian banks work so they request certain documents that are not possible to get here in Canada. However I contacted the third party vendor and they showed me confirmation of my deposits and the notification to the casino. But eventually the casino support became lazy and useless to the point where they don’t care about you and just tell you to wait and the lie straight to your face saying that it’s the third party’s fault. Please be aware and trust other projects/casinos. If things get resolved I will update this review.
Автоматический перевод: