ГлавнаяЖалобыDrueckGlueck Casino DE - Бонусы игрока не начислялись.

DrueckGlueck Casino DE - Бонусы игрока не начислялись.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

DrueckGlueck Casino DE
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 14.03.2023 | Дело закрыто : 29.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Бонусы игроку не начислились по неизвестной причине.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сейчас сделал депозит с бонусом.

Каждый раз, когда я нажимал кнопку активации, выбирал бонус и вносил депозит, и вот уже в сотый раз мне просто не зачислили его или я не смог получить к нему доступ, еще хуже то, что я пытался получить поддержку в этом что касается контакта, но это абсолютно не потому, что бобу наплевать на то, чтобы отвечать мне или решать мою проблему здесь, конечно, я должен получить ценность своих денег.

Ведь я сделал этот депозит, чтобы получить эти бонусы, которые я так и не получил, поэтому у меня украли мои деньги..

Недавно уже 150 спинов на Lucky Faro. Затем с 2 депозитами каждый бонусный кредит по 20 евро, который не был забронирован для меня, несмотря на кнопку для транзакции.

И сегодня снова коронация против депозита в 50 € было предложение 250 вращений на наследие мертвых, я смог снова активировать это или сыграть во что-нибудь еще, и что-то подобное, к сожалению, слишком часто случалось со мной в этом казино. Никакой реакции на мои запросы и просьбы о помощи не наблюдается, это происходит с тех пор, как я здесь, и я не хочу позволить себе облажаться. Я также хотел бы иметь то, что я заказал, и я настаиваю на этом, потому что это мое, которое мне не передали.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуй, Токсичный,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с DrueckGlueck Casino DE. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы когда-нибудь успешно получали какой-либо бонус в прошлом? Вы играли со своим депозитом или оставляли аккаунт без дела, пока проблемы не будут устранены? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Toxic,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях