ГлавнаяЖалобыDuelbits Casino - Игрок борется с самоисключением.

Duelbits Casino - Игрок борется с самоисключением.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Duelbits Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 06.02.2024 | Дело закрыто : 15.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Новой Шотландии, страдавший от игровой зависимости, обратился к казино с просьбой навсегда закрыть его счета. Несмотря на заверения казино о блокировке любых дальнейших попыток создания новых учетных записей, игрок все же смог играть. Игрок пояснил, что не требует возмещения, но желает, чтобы его полностью забанили на сайте. Позже он попросил закрыть дело и решил обратиться за помощью к своей семье и принять другие меры, чтобы обуздать свою пристрастие к азартным играм. Следовательно, мы закрыли жалобу по явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Они мне не помогут. На данный момент я внес около 6 тысяч долларов на их сайт, а в последнее время боролся с игровой зависимостью. Я закрыл свои счета, обратился к их поддержке и объяснил им ситуацию. Я объяснил, что сделал ставку на 6 тысяч долларов. их сайт, и я много раз говорил им, что мне просто нужна возможность снова начать свою жизнь, мне 22 года, и я хочу накопить, чтобы купить машину или работу получше, может быть, вернуться в школу, но я не могу сделать или достичь этого все, что я борюсь, и как только они закрывают мои учетные записи, я просто могу создавать новые и вносить все больше и больше. Я не хочу возвращать свои деньги, а просто хочу, чтобы меня забанили, занесли в черный список IP-адрес, забанили все, что нужно этому казино. сделать, чтобы удержать меня.от.траты денег

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый btlock41,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Duelbits.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Правильно ли я понимаю, что казино заблокировало вашу первоначальную учетную запись из-за ваших проблем с азартными играми?
  • Объяснило ли казино, какой еще механизм оно может использовать, чтобы помешать вам играть на его веб-сайте?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Казино заблокировало мою первоначальную учетную запись, потому что я обратился в их службу поддержки и попросил закрыть ее, а затем заблокировал, они сказали мне, что все в порядке, и их система распознает любые попытки создать учетную запись или сыграть в азартные игры, и, как я уже упоминал, я это делаю. я вообще не хочу возвращать какие-либо средства или иметь какие-либо претензии к дуэлбитам. Я просто хочу, чтобы они полностью заблокировали мне использование их сайта. Я все еще могу создавать новые учетные записи и играть в азартные игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Томас, пожалуйста, просто закрой дело, я свяжусь с семьей и приму другие меры, чтобы не допустить азартных игр.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Прошу прощения, что не ответил раньше.

Я хотел бы быть более полезным. Надеюсь, в будущем вы не столкнетесь с такими проблемами.

Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях