Игрок из Германии запросил отзыв, но он был отложен из-за незавершенного KYC. Игрок сообщил нам, что проблема решена.
Автоматический перевод:
Duxcasino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: 750 EUR
Duxcasino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.2
У Duxcasino действует индекс безопасности 8.2: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет. Я там играл, заплатил 180 на 50 банковских счетов 130 через paysafe. Теперь я выиграл 750 евро, и они мне не выплачиваются.
Я должен выкладывать все, что делал, каждый раз возникало что-то новое, чат блокирует меня.
Последнее утверждение было: я должен загрузить 50 paysafe, но это было 100.
Я разделил их, но он не понял, что это можно сделать, поэтому чат был прерван. Я не могу продвинуться дальше. Я играю в некоторых казино, а в некоторых также являюсь VIP-игроком, но на данный момент это самое худшее, несмотря на лицензии.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой норман,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Имейте в виду, что большинство казино очень серьезно относятся к KYC, чтобы отправить выигрыши правильному игроку.
Я не совсем понимаю, что вы подразумеваете под разделением платежа. Не могли бы вы объяснить это поподробнее?
Не могли бы вы пересылать любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? (Или вы можете разместить это здесь).
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дакс теперь расплачивался. Спасибо
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Автоматический перевод:
