Игрок из Болгарии жалуется, что она еще не получила бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Efbet Casino - Бонус игрока не был предоставлен.
Автоматический перевод:
Количество: 10 EUR
Efbet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Люди лгут, что они будут выпускать бонусы, я играю через день и вообще не даю бонусов за 10 лв., Они выплачивают 5 лв. За 90 лв.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемая Боянка,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Даже если я понимаю вашу точку зрения (и я думаю, что вы должны быть проинформированы заранее, если вы не имеете права на получение бонусов), пожалуйста, поймите, что казино может решить, предоставляют ли они вам бонус или нет.
Чтобы продолжить рассмотрение этого случая, мы хотели бы знать, какой бонус вас заинтересовал. Я проверил акции, доступные на веб-сайте, и нашел их в приветственном бонусе:
«13. Предложение не распространяется на депозиты, сделанные способами оплаты: Moneybookers (Skrill) и Neteller.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@efbet.com или в чате. «
И это под бонусом перезагрузки:
«В случае задержки, пожалуйста, свяжитесь с нами через Live Chat или support@efbet.com - чтобы получить свой бонус!»
Вы пытались связаться со службой поддержки казино по этому вопросу?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
