ГлавнаяЖалобыEfbet Casino - Снятие игрока приостановлено.

Efbet Casino - Снятие игрока приостановлено.

Автоматический перевод:

Количество: 3,400 лв

Efbet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.12.2021 | Дело закрыто : 14.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игроку из Болгарии было отказано в выходе из-за внесения депозита третьей стороны. После более внимательного изучения мы отклонили данную жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я делаю ставку с карты моей матери, и теперь я выиграл, и они не хотят платить мне прибыль, они сначала сказали мне сумму в 1180 левов, которую нужно вывести на чужую карту в кавычках, а остальное до 3400 с того места, где я хочу оттуда могу вывести их на следующий день Я заблокировал свой аккаунт и жду управленческого решения

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Стелиян,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я нашел ( здесь ).


3.4. Все клиенты должны всегда иметь возможность гарантировать, что они не будут:


- Действовать от имени третьей стороны

- Внесение денег непонятного происхождения

- Внесение денег с помощью кредитной карты, которую они не имеют права использовать, или сознательное получение денег с такой кредитной карты.

- Использование услуг, предлагаемых AE Group BV, для отмывания денег ».


Пожалуйста, поймите, что это правило было нарушено. Некоторые исключения могут быть разрешены казино при внесении или снятии средств с использованием совместной карты, или о такой возможности сообщается заранее. Технически на этапе пополнения счета очень сложно проверить, кто является владельцем способа оплаты. Это можно проверить только во время проверки учетной записи, которая обычно выполняется при запросе на снятие средств. Таким образом, игрок обязан использовать только разрешенные способы оплаты.

Если вы не можете доказать, что являетесь законным владельцем способа оплаты, и вы не получили одобрения казино, позволяющего использовать сторонний метод оплаты, я боюсь, что мы мало что можем сделать для ты.

Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это нормально, как они принимают ставки от третьей стороны, они видят, что они неоднократно делают ставки от третьей стороны в том смысле, что они получают выгоду таким образом, что они могут принять ставку, а выплата прибыли не может

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях