EgoCasino - Вывод игрока отложен.

У меня есть регистрация в этом казино на 4-5 месяцев, и каждый раз я должен ждать 1-2-3 недели для вывода средств, но на этот раз я жду более 1 месяца ... Я отправил запрос на вывод средств 05.07 через Neteller, и они все еще не отправили мой деньги ... Я проверен, и до этого у меня уже были сняты средства.

Уважаемый miroradev13,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Правильно ли я понимаю, что вывод средств еще не завершен в вашей учетной записи, но не обработан? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Обычно снятие средств занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработать их, но два месяца - это необычно долгий срок.

Однако я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Уважаемый miroradev13 ,

Я отправил ваш запрос в финансовый отдел. Приносим извинения за задержку.

С уважением,

EgoCasino.

Спасибо, команда EgoCasino , за вашу помощь.

Уважаемый miroradev13 ,

Пожалуйста, держите меня в курсе любых событий. С нетерпением жду Вашего ответа.

Я все еще не получил платеж .... Платеж остается на рассмотрении с 05.07 .... 2 МЕСЯЦА !!!!

Уважаемый miroradev13 ,

Запрос на вывод средств обработан финансовым отделом.

С уважением,

EgoCasino.

Уважаемый miroradev13 ,

Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш. Заранее большое спасибо.

Я получаю свои деньги

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, miroradev13, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru