ГлавнаяЖалобыEgoCasino - Вывод игрока отложен.

EgoCasino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 83 EUR

EgoCasino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 28.09.2021 | Дело закрыто : 14.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Болгарии обратился с просьбой об отказе от участия две недели назад. Еще не получено. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня есть регистрация в этом казино на 4-5 месяцев, и каждый раз я должен ждать 1-2 недели для вывода средств, но на этот раз я жду более 2 недель ... Я отправил запрос на вывод средств 10.09 через Neteller, и они все еще не отправили мои деньги. .. Я проверен, и у меня были сняты до этого.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый miroradev13,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?


Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня нет активного бонуса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый miroradev13 ,


Запрос на вывод средств обработан.


С уважением,

EgoCasino.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, команда EgoCasino , за помощь и быстрый ответ.


Уважаемый miroradev13 ,

Пожалуйста, дайте мне знать, как только получите свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый miroradev13,

Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях