Игрок из Болгарии месяц ждал вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
EgoCasino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 43 EUR
EgoCasino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
4.2
У EgoCasino действует индекс безопасности 4.2: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
У меня есть регистрация в этом казино на 1 год, и каждый раз я должен ждать 1-2-3 недели для вывода средств, но на этот раз я жду 1 месяц ... Я отправил запрос на вывод средств через Skrill 10.09, и они все еще не отправляют мои деньги .. Я прошел проверку, и до этого у меня было много отзывов.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый LinkinPark,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Использовали ли вы ранее Skrill в качестве метода вывода средств при предыдущем выводе средств?
Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Вы пробовали обсуждать этот вопрос напрямую с казино? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый представитель EgoCasino, благодарим вас за то, что вы изучили этот вопрос для нас.
Уважаемый LinkinPark,
Не могли бы вы подтвердить, что вы получили вывод? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
