ГлавнаяЖалобыEnergy Casino - Запрос игрока на вывод неоднократно отклоняется.

Energy Casino - Запрос игрока на вывод неоднократно отклоняется.

Автоматический перевод:

Количество: ¥100,000

Energy Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 29.07.2023 | Дело закрыто : 18.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Японии постоянно получает отказ при попытке вывести средства. Несмотря на отправку правильного формата банка в соответствии с запросом казино, их вывод по-прежнему отклоняется.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получаю отказ каждый раз, когда пытаюсь вывести деньги.

Из казино мне говорят:

Спасибо, что играете с нами.

К сожалению, ваш последний вывод средств был отклонен.

Убедительно просим Вас запросить выплату еще раз и указать правильный формат банковского счета, без знаков плюс (+) или минус (-).

Спасибо за сотрудничество в этом вопросе. Это вне нашего контроля.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.

С наилучшими пожеланиями,


Я уже представил правильный формат банковского счета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуй, мир1922,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Energy Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет.

Спасибо за ваш ответ.

Ваш аккаунт не подтвержден.

Пишет: «В настоящее время нам не нужны ваши документы, удостоверяющие личность».


Выигрыши осуществляются с помощью бонусов и соответствуют требованиям по отыгрышу.

Вчера вечером я разговаривал с казино в чате.

содержание

『Спасибо, что играете с нами.

К сожалению, ваш последний вывод средств был отклонен.

Мы просим вас запросить выплату еще раз и указать правильный формат банковского счета без плюса (+) или (-)

Благодарим вас за сотрудничество в этом вопросе, так как он находится вне нашего контроля.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.

С наилучшими пожеланиями,"


Я ввел правильный формат банковского счета без +.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуй, мир1922,

Посмотрим, будет ли оплата принята на этот раз. Если все еще нет, я бы порекомендовал использовать другой способ выплаты, если он вам доступен. Пожалуйста, сообщите мне результат платежа после изменения его статуса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, peace1922!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях