Игрок из Японии постоянно получает отказ при попытке вывести средства. Несмотря на отправку правильного формата банка в соответствии с запросом казино, их вывод по-прежнему отклоняется.
Я получаю отказ каждый раз, когда пытаюсь вывести деньги.
Из казино мне говорят:
Спасибо, что играете с нами.
К сожалению, ваш последний вывод средств был отклонен.
Убедительно просим Вас запросить выплату еще раз и указать правильный формат банковского счета, без знаков плюс (+) или минус (-).
Спасибо за сотрудничество в этом вопросе. Это вне нашего контроля.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
Я уже представил правильный формат банковского счета.
Здравствуй, мир1922,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Energy Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет.
Спасибо за ваш ответ.
Ваш аккаунт не подтвержден.
Пишет: «В настоящее время нам не нужны ваши документы, удостоверяющие личность».
Выигрыши осуществляются с помощью бонусов и соответствуют требованиям по отыгрышу.
Вчера вечером я разговаривал с казино в чате.
содержание
『Спасибо, что играете с нами.
К сожалению, ваш последний вывод средств был отклонен.
Мы просим вас запросить выплату еще раз и указать правильный формат банковского счета без плюса (+) или (-)
Благодарим вас за сотрудничество в этом вопросе, так как он находится вне нашего контроля.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
С наилучшими пожеланиями,"
Я ввел правильный формат банковского счета без +.
Здравствуй, мир1922,
Посмотрим, будет ли оплата принята на этот раз. Если все еще нет, я бы порекомендовал использовать другой способ выплаты, если он вам доступен. Пожалуйста, сообщите мне результат платежа после изменения его статуса.