Игрок из Австралии выиграл 44k в казино, но столкнулся с проблемами вывода средств, ему сказали сделать депозит в размере 1300 USD из-за комиссий. После этого казино удалило его аккаунт.
Автоматический перевод:
ETHERA Casino - Счет игрока был закрыт из-за проблемы с выводом средств.
Автоматический перевод:
Количество: 44,000 USD
ETHERA Casino
Индекс безопасности:Новое казиноИндекс безопасности
Новые казино появились не так давно, поэтому еще рано судить об их отношении к игрокам. Мы присуждаем эту оценку новым казино с низкими доходами и небольшим количеством жалоб от игроков.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 17h 46m 28s
Краткое содержание дела
6 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я не буду 44k в этом казино, пытался вывести, но мне сказали, что я должен внести депозит из-за комиссий, и я действительно внес 1300 us, а затем, когда я сделал последний депозит, они удалили мой аккаунт.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой Мвраттен,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с ETHERA Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
- В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
- Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
- Не могли бы вы поделиться скриншотом казино с видимым URL-адресом?
пример:
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод
Здравствуйте, Mwratten!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали Mwratten 6d 17h 46m 28s на ответ
