Игрок из Испании получил максимальный выигрыш от бесплатного бонуса. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Здравствуйте, хорошие ребята, я попал на вашу страницу бонусов без депозита для игры, и попал на страницу бета-казино евро на те деньги, которые я указал, я играю на бонус, я получаю более 3 тысяч евро и сразу у меня ничего нет , если я потрачу 3000 евро, ничего не произойдет Я *** и теперь, когда они дают бонус без депозита, я достигаю более 3000 евро, и он исчезает, я чувствую себя обманутым, и мне нужно решение, которое я не вижу
Дорогой Стивен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я ознакомился с общими условиями и положениями бонусов, и вот что я нашел http://www.eurobetscasino.com/signup-gift-25 :
«Максимальный размер вывода составляет 100 долларов США»
Я хотел бы подчеркнуть, что в соответствии с нашим Кодексом честных азартных игр https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits мы считаем установленный лимит выигрыша несправедливым и хищническим, только когда он применяется. Однако в случае игры на реальные деньги мы принимаем бонусные условия и положения, которые ограничивают максимальную выплату денежных средств в бонусной игре, особенно когда речь идет о бездепозитных бонусах.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С уважением,
Петронела
Дорогой Стивен,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Но давайте посмотрим, тогда вы дадите бесплатный приветственный бонус, но вы не выиграете, игрок выиграет, вы не дадите деньги, это вводит в заблуждение рекламу и включено в закон, если я проиграл 3000 тысяч евро, то я отправляю Вы получили электронное письмо с просьбой вернуть мне деньги, которые я играл в качестве теста или что я хотел бы потратить 100 и больше ничего, потому что я передам это в руки юристов за вводящую в заблуждение рекламу, вы что-то отдаете, я выигрываю но ты никогда не проиграешь Ну, судья говорит, правы ли я или ты
Но давайте посмотрим, тогда вы дадите бесплатный приветственный бонус, но вы не выиграете, игрок выиграет, вы не дадите деньги, это вводит в заблуждение рекламу и включено в закон, если я проиграл 3000 тысяч евро, то я отправляю Вы получили электронное письмо с просьбой вернуть мне деньги, которые я играл в качестве теста или что я хотел бы потратить 100 и больше ничего, потому что я передам это в руки юристов за вводящую в заблуждение рекламу, вы что-то отдаете, я выигрываю но ты никогда не проиграешь Ну, судья говорит, правы ли я или ты
Я хочу, чтобы вы дали мне деньги, которые я заработал, играя с бесплатным бонусом без депозита, если вы дадите бесплатный бонус, вы должны принять последствия, что вы выиграете деньги с бонусом или бонус будет потерян, потому что, когда я выиграл, я хочу мои деньги
Я уже объяснял вам ранее, что максимальный вывод средств из погашенного бездепозитного бонуса составляет 100 евро. Не могли бы вы посоветовать, получили ли вы его?
Я ничего не получил, давайте посмотрим, что я играю на реальные деньги с бонусом, который вы предлагаете без депозита, но независимо от того, что я выиграю, вы хотите, чтобы это было 100 тысяч игроков, которые будут играть с бонусом на безопасный депозит, который подавляющее большинство проигрывает а те немногие, которые выиграли, вы хотите выиграть только 100, это вводящая в заблуждение реклама, внесенная в закон как афера
Я постараюсь еще раз объяснить, что максимальная сумма вывода четко указана в условиях, перечисленных рядом с рекламным предложением без депозита. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения перед началом игры, чтобы избежать недопонимания в будущем.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу.
Преступление, связанное с рекламой, вводящей в заблуждение, регулируется статьей 282 Уголовного кодекса, которая устанавливает, что производители или торговцы, которые в своих предложениях или рекламе, будут наказаны тюремным заключением на срок от 6 месяцев до 1 года или штрафом от 12 до 24 месяцев. . продукты или услуги, содержат ложные утверждения или проявляют неопределенные характеристики в отношении них, так что они могут нанести серьезный и явный ущерб потребителям без ущерба для наказания, которое соответствует заявлению о совершении других преступлений.
Если вы раздаете бесплатный бонус без депозита, и я выиграю, вы делаете вводящую в заблуждение рекламу, собранную в статье 282 Уголовного кодекса, вы решаете, что я сделаю это, тысячи игроков обязательно воспользуются приветственным бонусом без депозита, тысячи игроков проигрывают, а некоторые выигрывают, и вы не хотите платить, потому что мне жаль, я пойду так далеко, как должен, судья скажет, кто прав
Даже после нескольких попыток объяснить, что вывод денег четко прописан в условиях бонуса, игрок отказывается это понимать.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Сейчас я отклоню эту жалобу.